Qué puedes hacer
- Compartir publicaciones con un enlace de aprobación protegido con contraseña.
- Permitir que personas externas aprueben, rechacen o reprogramen publicaciones.
- Agregar y ver notas de aprobación o rechazo.
- Controlar todos tus enlaces de aprobación desde un solo lugar.
- Gestionar aprobaciones sin agregar usuarios a tu cuenta.
Cómo enviar publicaciones a aprobación
1
Genera el enlace
Ve a Marketing → Planificador social, elige un Aprobador en el menú desplegable y haz clic en Generar enlace de aprobación.
2
Define la contraseña
Deja que Chateea genere una contraseña automáticamente o escribe una propia.
3
Comparte el enlace
Copia el enlace y envíalo a tu cliente o responsable por correo, WhatsApp, Slack o el medio que prefieras. Envía la contraseña por separado si quieres más seguridad.
4
El aprobador revisa
Al abrir el enlace, la persona ve el contenido de cada publicación (texto y archivos), la fecha y hora programadas, la red social y las notas que dejaste.
5
El aprobador decide
Puede aprobar (con notas opcionales), rechazar (con comentarios) o reprogramar cada publicación. También puede aprobar o rechazar varias a la vez.
6
Revisa el resultado
El estado de la publicación se actualiza en el Planificador social y puedes leer las notas de aprobación o rechazo. Si pidieron cambios, edita la publicación y vuelve a enviarla. Las publicaciones aprobadas siguen su programación y se publican en la fecha indicada.
Administrar los enlaces de aprobación
En la configuración del Planificador social, abre Administrar enlaces para ver todos tus enlaces de aprobación. Desde ahí puedes:- Ver el estado de cada enlace: Activo, Vencido o Revocado.
- Regenerar un enlace.
- Revocar el acceso.
- Extender la vigencia.
Vigencia y recuperación
- Cada enlace es válido por 30 días.
- Cuando vence, el aprobador puede pedir uno nuevo y tú puedes regenerarlo al instante.
Aspectos a tener en cuenta
- Los enlaces están protegidos con contraseña.
- Puedes regenerar o revocar un enlace en cualquier momento.
- Una vez publicada, la publicación ya no admite acciones desde el enlace.
- Solo los usuarios con los permisos necesarios pueden generar enlaces.
- Por ahora, el enlace de aprobación se abre en la vista web de escritorio. La vista móvil llegará más adelante.
Buenas prácticas
- Deja notas claras para el aprobador sobre lo que debe revisar.
- Comparte los enlaces solo con las personas que deben aprobar.
- Revisa el estado de las aprobaciones con frecuencia para que nada se retrase.
- Si tu cliente dice que no puede entrar, regenera el enlace.
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