Requisitos
- Una cuenta de Square activa, con capacidad de procesar pagos.
- Tu negocio debe estar en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido o Australia. Los pagos móviles con Square solo están disponibles en esos países.
- La aplicación móvil de Chateea actualizada a la última versión.
- Para usar un lector de Square: un dispositivo iOS (el lector todavía no es compatible con Android).
Formas de cobrar
Configura y cobra con Square
1
Conecta tu cuenta de Square
Desde la versión web de Chateea, ve a Pagos → Integraciones y conecta Square. En Modo en vivo de Square (Square Live Mode), selecciona una ubicación de Square activa.
2
Reconecta si ya tenías Square conectado
Si conectaste Square antes de que existieran los pagos móviles, vuelve a iniciar la conexión para habilitar la compatibilidad con la app.
3
Vincula tu lector de Square (opcional, solo iOS)
En la app, ve a Configuración → Dispositivos de pago de Square y sigue las instrucciones para conectar el lector por Bluetooth.
4
Inicia una venta
Abre la app en tu cuenta conectada a Square, toca POS e inicia una nueva transacción. Escribe un monto libre o agrega productos de tu catálogo.
5
Elige el método de pago
Vincula un contacto a la venta y selecciona Pagos de Square como método de pago. Luego acerca o inserta la tarjeta en el lector, o elige Ingreso manual de tarjeta para escribir los datos.
6
Cobra
Toca Cobrar para completar la transacción. El pago queda registrado en tu cuenta.
Tarjetas guardadas
Las tarjetas guardadas agilizan las compras repetidas:- Cobra de inmediato a una tarjeta que ya está registrada en el contacto.
- Agrega una tarjeta nueva desde la misma pantalla de pago para usarla en futuras compras.
- Evita pedirle la tarjeta a tu cliente cada vez.
Ingreso manual de tarjeta
Te permite cobrar sin lector físico:- Escribe los datos de la tarjeta del cliente de forma segura dentro de la app.
- Útil para ventas por teléfono o en lugares sin lector.
- Sirve de respaldo si el lector no está disponible.
Lector de Square (solo iOS)
Conectar un lector de Square acelera el cobro presencial:- Se vincula por Bluetooth desde la configuración de la app.
- Acepta tarjetas por contacto, chip o banda magnética.
- Es la mejor opción cuando atiendes a muchos clientes seguidos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un lector de Square con Android?
¿Puedo usar un lector de Square con Android?
Por ahora no. El lector de Square solo es compatible con dispositivos iOS.
¿Está disponible Tap to Pay?
¿Está disponible Tap to Pay?
Sí. Puedes aceptar pagos sin contacto directamente en tu iPhone, sin hardware adicional. Consulta Tap to Pay con Square en iPhone.
Ya tenía Square conectado. ¿Tengo que hacer algo?
Ya tenía Square conectado. ¿Tengo que hacer algo?
Sí. Reconecta tu cuenta de Square en Pagos → Integraciones para que sea compatible con los pagos móviles.
¿Puedo cobrar con tarjeta sin lector?
¿Puedo cobrar con tarjeta sin lector?
Sí. Después de elegir Pagos de Square, selecciona Ingreso manual de tarjeta.
Artículos relacionados
Tap to Pay con Square en iPhone
Cobra sin contacto usando solo tu iPhone.
Integración con Square
Conecta Square y vincula tus ubicaciones.
Tarjetas guardadas de clientes
Guarda y administra las tarjetas de tus clientes.
Aplicación móvil
Todo lo que puedes hacer desde el teléfono.