Para qué te sirve
- Sin hardware extra: no necesitas un lector de Square para cobrar pagos sin contacto.
- Más formas de pago: tus clientes pueden pagar con tarjetas de crédito o débito sin contacto, Apple Pay, Google Pay y otros métodos sin contacto compatibles.
- Todo dentro del POS: cobras sin salir del flujo de venta de la app.
- Compatible con las demás opciones de Square: sigues pudiendo usar tarjetas guardadas, ingreso manual de tarjeta o un lector de Square cuando te convenga.
- Cobros más rápidos: el cliente no tiene que dictarte los datos de su tarjeta.
Requisitos
Si conectaste Square antes de que existieran los pagos móviles, reconecta tu cuenta de Square en Pagos → Integraciones para habilitar la compatibilidad con la app. Chateea usa la ubicación de Square seleccionada para procesar los pagos, así que confirma que sea la correcta.
Cómo cobrar con Tap to Pay
1
Conecta Square en la versión web
Ve a Pagos → Integraciones, conecta tu cuenta de Square y, en Modo en vivo de Square, selecciona la ubicación activa que usarás.
2
Abre tu cuenta en la app
Inicia sesión en la aplicación móvil de Chateea y abre la cuenta que tiene Square conectado.
3
Inicia una venta en el POS
Abre POS e inicia una nueva venta. Usa Teclado para escribir un monto o Catálogo para agregar productos. Añade el contacto, impuestos o descuentos si corresponden.
4
Revisa la venta
Toca Revisar venta y confirma el cliente, los artículos, el subtotal, los descuentos y el total. Luego toca Elegir instrumento de pago.
5
Elige Pagos de Square
En la pantalla de instrumentos de pago, selecciona Pagos de Square.
6
Selecciona Tap to Pay en iPhone
En la pantalla de pago de Square, elige Tap to Pay en iPhone. Si prefieres, ahí mismo tienes Ingreso manual de tarjeta como alternativa.
7
Recibe el pago
Sigue las instrucciones en pantalla, pide al cliente que acerque su tarjeta o su teléfono al iPhone y espera la confirmación del pago antes de cerrar la venta.
Preguntas frecuentes
¿Tap to Pay funciona en Android?
¿Tap to Pay funciona en Android?
Todavía no. Por ahora solo está disponible en iPhone XS o posterior con iOS 16.4 o superior.
¿Necesito comprar algún equipo?
¿Necesito comprar algún equipo?
No. Tu iPhone es la terminal de pago. No necesitas un lector de Square para usar Tap to Pay.
¿Acepta Apple Pay y Google Pay?
¿Acepta Apple Pay y Google Pay?
Sí. Acepta Apple Pay, Google Pay y tarjetas de crédito o débito sin contacto.
¿Puedo seguir usando otras opciones de Square?
¿Puedo seguir usando otras opciones de Square?
Sí. Tarjetas guardadas, ingreso manual de tarjeta y lectores de Square siguen disponibles junto con Tap to Pay.
¿Tap to Pay tiene comisiones adicionales?
¿Tap to Pay tiene comisiones adicionales?
Los cobros con Tap to Pay siguen la estructura de comisiones estándar de Square. Chateea no cobra un cargo extra por usarlo.
No me aparece la opción Tap to Pay en iPhone. ¿Qué reviso?
No me aparece la opción Tap to Pay en iPhone. ¿Qué reviso?
Confirma que tu iPhone y su versión de iOS son compatibles, que la app está actualizada a la versión 3.98.1 o superior, que abriste la cuenta correcta y que hay una ubicación de Square activa seleccionada. Si sigue sin aparecer, escribe a soporte de Chateea en [email protected].
Artículos relacionados
Cobros presenciales con Square en la app móvil
Tarjetas guardadas, ingreso manual y lector de Square.
Integración con Square
Conecta Square y elige tu ubicación.

