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Configurar los proveedores de pago por canal te permite usar un procesador distinto según dónde se origina la venta: embudos, formularios, tienda, facturas y más. En lugar de depender de un único proveedor predeterminado para todo, cada cobro se envía al proveedor que elegiste para ese canal. Un caso típico: cobras con un proveedor en tu tienda y en tus formularios de pedido, y usas otro para las facturas de tus clientes corporativos. Antes tenías que cambiar el predeterminado a mano; ahora ambos conviven en la misma cuenta.

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Para qué te sirve

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Canales compatibles

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Cómo se elige el proveedor en el checkout

  • Prioridad: la configuración del canal tiene prioridad sobre el proveedor predeterminado de la cuenta. Si un canal no tiene proveedor asignado, se usa el predeterminado. Solo puedes elegir proveedores que ya estén conectados.
  • Combinaciones permitidas: puedes usar PayPal más un proveedor adicional (por ejemplo, Stripe o NMI). No se pueden combinar dos proveedores que no sean PayPal (por ejemplo, Stripe y NMI a la vez).
  • Cambios: puedes quitar cualquier proveedor asignado. PayPal se agrega o se quita junto con otro proveedor, pero no se puede reemplazar directamente por otro: primero hay que quitarlo.

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Modo en vivo y modo de prueba

Cada modo guarda sus propios proveedores por canal. Lo que configures en prueba no cambia lo que pasa en vivo, y viceversa.

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Configura los proveedores por canal

1

Abre las integraciones de pago

Ve a Pagos → Integraciones y haz clic en Configurar proveedores.
2

Elige el modo

Cambia entre En vivo y De prueba según lo que quieras configurar.
3

Agrega un proveedor a un canal

Haz clic en + junto al canal y elige uno de los proveedores conectados en el desplegable (Stripe, PayPal, Square, etc.). Puedes agregar PayPal y un proveedor adicional.
4

Quita o restablece si hace falta

  • Quitar: haz clic en la X junto al proveedor y confirma.
  • Restablecer: elimina la configuración personalizada del canal y lo devuelve al proveedor predeterminado de la cuenta.
Si vas a estrenar un proveedor, pruébalo primero en modo de prueba y en un solo canal. Cambiar el proveedor de todos los canales a la vez, en vivo, es la forma más rápida de interrumpir cobros que ya funcionaban.

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Preguntas frecuentes

El canal vuelve automáticamente al proveedor predeterminado. Si lo reconectas más adelante, tendrás que asignarlo de nuevo a ese canal.
Todavía no. Hoy la configuración es por canal. El control más detallado (por tienda, embudo o recurso) está previsto para el futuro.
No. Si quitas todos, el canal vuelve al proveedor predeterminado para evitar que pierdas cobros por error. Los pagos solo se ocultan cuando no hay ningún proveedor conectado en la cuenta.
PayPal y un proveedor adicional, por ejemplo Stripe o NMI. No se pueden usar a la vez dos proveedores que no sean PayPal.
Es el respaldo. Si el canal tiene proveedor asignado, se usa ese; si no, se usa el predeterminado.
Si tienes un proveedor predeterminado y PayPal configurados, verá ambas opciones. Si no tienes PayPal, solo verá el predeterminado.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026