Plantillas y campañas: la diferencia
- Una plantilla es el diseño reutilizable del correo. La creas una vez y la usas cuantas veces quieras.
- Una campaña es un envío concreto de ese diseño a un grupo de contactos, en un momento determinado.
Antes de enviar tu primera campaña, verifica tu dominio de correo. Consulta Configura correo, teléfono y SMS.
1. Crea una plantilla
1
Abre la sección de correos
Ve a Marketing → Correos y entra en la pestaña Plantillas.
2
Crea una nueva
Pulsa Nuevo y elige Plantillas de email marketing.
3
Elige un diseño
Explora o busca en la biblioteca de plantillas, o empieza desde cero. El buscador te sugiere términos, recuerda tus búsquedas recientes, resalta las coincidencias y te deja buscar por color.
4
Previsualiza y elige
Abre la vista previa de la plantilla que te guste y pulsa Elegir plantilla. Chateea la crea y la abre en el editor.
2. Personaliza la plantilla
1
Edita el contenido
En el editor de correos, ajusta textos, imágenes, colores y diseño hasta que refleje tu marca.
2
Guarda
Pulsa Guardar plantilla.
3
Envíate una prueba
En el menú de tres puntos, elige Correo de prueba. Completa los datos del remitente y los destinatarios de prueba y pulsa Enviar correo de prueba.
4
Vuelve al panel
Si todo se ve bien, pulsa Atrás para regresar al panel de campañas.
Trabaja junto a la IA de correo
Si usas la IA de correo para redactar, puedes mover el panel de edición a la derecha para tener el borrador y la IA lado a lado. Usa el interruptor del panel en el editor para cambiarlo de izquierda a derecha y viceversa. El resto del proceso (vista previa, guardado y envío) no cambia.3. Crea y envía la campaña
1
Crea la campaña
Ve a Marketing → Correos → Campañas, pulsa Nuevo y elige Seleccionar plantilla.También puedes ir a la pestaña Plantillas, abrir el menú de tres puntos de la plantilla y elegir Crear campaña.
2
Abre las opciones de envío
Con la plantilla abierta, pulsa Enviar o programar.
3
Configura el envío
Elige los destinatarios (contactos, etiquetas o listas inteligentes), revisa el remitente y el asunto, y activa el seguimiento de aperturas y clics si quieres medir resultados. Decide si envías ahora o programas una fecha y hora.
4
Revisa y envía
Pulsa Revisar y enviar y confirma. El estado cambiará de Enviando a Enviado cuando termine.
Buenas prácticas
- Envía solo a quien aceptó recibir tus correos. Mandar a listas sin permiso daña la reputación de tu dominio.
- Empieza con volúmenes bajos si tu dominio es nuevo y ve aumentando poco a poco.
- Escribe un asunto claro, que diga qué gana la persona al abrir el correo.
- Un solo objetivo por correo: un botón principal y un mensaje central.
- Personaliza con variables como
{{contact.first_name}}para que el correo no se sienta genérico.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reutilizar la misma plantilla en varias campañas?
¿Puedo reutilizar la misma plantilla en varias campañas?
Sí. Esa es precisamente la ventaja de las plantillas: diseñas una vez y creas tantas campañas como necesites.
¿Puedo programar el envío para otro día?
¿Puedo programar el envío para otro día?
Sí. En Enviar o programar eliges la fecha y hora exactas del envío.
¿Cómo sé si la campaña funcionó?
¿Cómo sé si la campaña funcionó?
Con el seguimiento activado, en el panel de campañas ves las entregas, aperturas y clics de cada envío.
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