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Un formulario largo de varios pasos no siempre se termina de una sentada. Con la opción Confirmación al salir y guardado (Save Exit Confirmation), Chateea guarda automáticamente las respuestas de la persona si sale antes de enviar. Cuando vuelve, puede continuar donde lo dejó o empezar de nuevo, sin perder lo que ya había escrito. Funciona en formularios, encuestas y cuestionarios de varios pasos.

Cómo funciona

  • Guardado automático: las respuestas se conservan si la persona sale antes de enviar, sin que tenga que hacer nada.
  • Opción de retomar: al volver, aparece una ventana que le permite continuar donde lo dejó o empezar de nuevo.
  • En cualquier dispositivo: funciona igual en computadora y en celular.
  • Con tu marca: la ventana para retomar usa automáticamente el color de los botones del pie de página y la fuente de las etiquetas de tu formulario.

Cómo activarlo

1

Abre el editor

Abre tu formulario, encuesta o cuestionario en modo edición.
2

Ve a Configuración

Entra en la pestaña Configuración.
3

Activa la opción

Busca Confirmación al salir y guardado (Save Exit Confirmation) y actívala.
4

Guarda

Guarda los cambios.

Limitaciones

Actívala en formularios largos como solicitudes de admisión, fichas de ingreso o evaluaciones. Son los que más se abandonan a mitad de camino y los que más cuesta volver a llenar desde cero.

Preguntas frecuentes

No. Activarla no cambia los envíos existentes. Solo se aplica a las nuevas respuestas.
No. El progreso se guarda automáticamente cuando la opción está activada.

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Guarda al contacto aunque no termine la encuesta.

Barra de progreso móvil

Muestra cuánto falta para terminar.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026