Qué vas a migrar
1. Prepara la migración
1
Haz un inventario de Skool
Anota todo lo que usas hoy: grupos, miembros, cursos, módulos y lecciones, publicaciones fijadas, eventos y cualquier automatización o aviso. Calcula el volumen: cuántos miembros, cuántos cursos y cuántas publicaciones tienes.
2
Define tus prioridades
Decide qué es imprescindible desde el primer día (normalmente el acceso a los cursos y la comunidad) y qué puede esperar.
3
Respalda tus datos
Exporta desde Skool todo lo que puedas (lista de miembros en CSV, materiales de los cursos, enlaces de video) y guarda una copia segura antes de empezar.
2. Usa el importador de Skool
La forma más rápida de migrar tu comunidad es el importador de Skool de Chateea. Trae los miembros y las publicaciones de tu grupo a un grupo de comunidad de Chateea en dos etapas, con progreso en tiempo real. Es compatible con la migración de varios grupos y respeta mejor el orden original del contenido importado. Consulta el paso a paso completo en Importa tu grupo de Skool a Chateea.3. Migra los datos que falten
Si prefieres hacerlo a mano, o necesitas completar lo que el importador no cubre:1
Exporta tus miembros
En Skool, entra a la sección de miembros y exporta la lista en CSV, con nombre, correo y cualquier dato adicional que tengas.
2
Importa los miembros como contactos
En Chateea, ve a Contactos → Importar contactos, sube el CSV y revisa que cada columna quede asignada al campo correcto. Aplica una etiqueta como
importado-skool para identificarlos después. Más detalles en Importar contactos desde un archivo CSV.3
Reúne el material de tus cursos
Descarga o copia videos, enlaces, descripciones y recursos de cada lección para volver a subirlos en Chateea.
4
Rescata el contenido clave de la comunidad
Copia las publicaciones, discusiones y anuncios importantes que quieras conservar. Podrás fijarlos como publicaciones destacadas en tu nuevo grupo.
4. Reconstruye tu comunidad y tus cursos
Configura la comunidad
- Crea tus grupos y canales en Membresías → Comunidades, uno por cada comunidad o tema que tenías en Skool. Ajusta la privacidad y quién puede acceder. Ver Configurar comunidades.
- Invita a tus miembros por correo o con enlaces de invitación. Puedes enviar la invitación en masa desde Contactos o con un flujo de trabajo.
- Fija lo importante: usa las publicaciones destacadas para anuncios y reglas del grupo. Ver Publicaciones destacadas en comunidades.
Recrea tus cursos
- Arma la estructura en Membresías → Cursos → Productos, con las mismas categorías y lecciones que tenías en Skool, y sube el contenido.
- Define el acceso a cada curso para que solo lo vean los miembros correctos, como en Skool. Puedes otorgarlo de forma automática con flujos de trabajo: ver Dar acceso a cursos con flujos de trabajo.
Asigna roles y permisos
Asigna roles como administrador o moderador a las personas que gestionaban la comunidad, y revisa qué puede ver y hacer cada rol en canales, cursos y funciones del grupo.5. Reconstruye eventos y automatizaciones
- Eventos: crea tus eventos (incluidos los recurrentes) dentro de los grupos o en tus calendarios, e invita a los miembros. Ver Eventos en comunidades.
- Recordatorios: configura recordatorios por correo y SMS para mejorar la asistencia.
- Automatizaciones: en Automatización → Flujos de trabajo recrea tus procesos: mensajes de bienvenida, avisos al completar un curso, recordatorios de eventos. Pruébalos antes de activarlos.
6. Prueba y valida
1
Haz una prueba de punta a punta
Con un contacto de prueba, únete a un canal, entra a un curso y participa en una discusión para comprobar que todo funciona.
2
Revisa la integridad de los datos
Compara la lista de miembros, los cursos y las publicaciones con lo que tenías en Skool.
3
Prueba eventos y automatizaciones
Verifica que cada disparador y cada acción funcionen, y que los correos y SMS se envíen bien.
7. Capacita a tu equipo
- Organiza sesiones para que tu equipo aprenda a gestionar la comunidad, los cursos y las automatizaciones en Chateea.
- Prepara guías internas con tus procesos.
- Durante las primeras semanas, revisa la participación en la comunidad, el avance en los cursos y el rendimiento de tus automatizaciones, y ajusta lo necesario.
8. Cierra Skool
1
Opera en paralelo un tiempo
Mantén Skool activo durante un periodo corto mientras tus miembros se pasan a Chateea. Reduce su uso de forma gradual.
2
Haz un respaldo final
Antes de cancelar, confirma que exportaste y guardaste todo lo que necesitas.
3
Cancela tu suscripción
Sigue el proceso de cancelación de Skool.
4
Revisa el resultado
Anota los problemas que encontraste y cómo los resolviste, y sigue monitoreando tu comunidad en Chateea.
Preguntas frecuentes
¿El importador trae también los cursos de Skool?
¿El importador trae también los cursos de Skool?
El importador de Skool trae los miembros y las publicaciones del grupo. Los cursos debes reconstruirlos en Membresías → Cursos con el material que descargaste.
¿Puedo migrar varios grupos de Skool?
¿Puedo migrar varios grupos de Skool?
Sí. El importador admite la migración de varios grupos. Repite el proceso en cada grupo de destino.
¿Qué pasa con los miembros que no tienen correo?
¿Qué pasa con los miembros que no tienen correo?
Algunos miembros pueden venir de Skool sin correo. El importador te da un CSV para completarlos antes de subirlo; los que sigan sin correo no se agregan hasta que lo corrijas y vuelvas a intentar.
¿Cómo aviso a mis miembros del cambio?
¿Cómo aviso a mis miembros del cambio?
Envíales un correo con la fecha del cambio, el enlace a tu nueva comunidad y qué deben hacer para entrar. Repite el aviso durante el periodo en que operes en paralelo.
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