Este artículo trata de Agent Studio, que es distinto de AI Studio (el constructor de sitios web con IA).
Para qué sirve
- Creación automática de contenido: texto, audio, imagen y video dentro del propio agente.
- Resultados reutilizables: el contenido generado se guarda en variables.
- Coherencia de marca: aplica tu voz y tu kit de marca.
- Flujos flexibles: agregas un paso de generación donde lo necesites.
- Más personalización: usas datos de pasos anteriores para generar contenido relevante.
Herramientas disponibles
Cómo agregar una herramienta de IA generativa
1
Abre el agente
Ve a IA → Agent Studio y abre el agente que quieres configurar.
2
Agrega un paso de procesamiento
En el nodo donde quieres generar contenido, haz clic en Agregar un nodo de procesamiento.
3
Elige la herramienta
En el panel Agregar nodo, abre la sección IA generativa y elige Generación de audio, Generación de imagen, Generación de texto o Generación de video.
4
Configúrala y guarda
Completa los campos obligatorios en el panel lateral y haz clic en Guardar.
Generación de texto
Generación de audio
Generación de imagen
Ejemplo de indicación: “Crea una imagen tipo fotografía profesional de una mesa de restaurante moderna, con luz cálida, comida fresca y un ambiente acogedor.”
Generación de video
Ejemplo de indicación: “Un golden retriever corriendo por una pradera soleada, cámara lenta, iluminación cinematográfica, colores cálidos.”
La generación de video usa modelos de IA de terceros que pueden conservar temporalmente las indicaciones y el contenido generado hasta 30 días para supervisión de seguridad y prestación del servicio. Tus datos no se usan para entrenar modelos, y el tratamiento puede variar según el proveedor.
Variables en la IA generativa
Las variables se usan de dos formas:- Como entrada en la indicación: insertas datos existentes, como
{{contact.first_name}}o una respuesta capturada antes, para que el contenido sea relevante. - Como salida del nodo: texto, audio e imagen guardan su resultado en el Nombre de la variable, para usarlo en pasos posteriores.
generatedReply, generatedAudioUrl, generatedImageUrl, campaignCaption o summaryText. Evita nombres ambiguos, sobre todo si el agente tiene varios pasos de generación.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que escribir el contenido final en la indicación?
¿Tengo que escribir el contenido final en la indicación?
No. En la indicación das instrucciones; la IA crea el texto, audio, imagen o video cuando se ejecuta el nodo.
¿Todas las herramientas guardan el resultado en una variable?
¿Todas las herramientas guardan el resultado en una variable?
Texto, audio e imagen tienen el campo Nombre de la variable. La generación de video no lo incluye.
¿Para qué sirven la voz de marca y el kit de diseño?
¿Para qué sirven la voz de marca y el kit de diseño?
La voz de marca ajusta el tono y el estilo de comunicación. El kit de diseño alinea imágenes y videos con tu identidad visual. Más detalles en Voz de marca y kit de marca en Agent Studio.
No veo opciones de voz de marca o kit de diseño. ¿Por qué?
No veo opciones de voz de marca o kit de diseño. ¿Por qué?
Puede que aún no hayas creado ninguno. Usa Agregar nuevo en el desplegable para crearlo desde el mismo nodo.
¿Por qué no puedo guardar el nodo?
¿Por qué no puedo guardar el nodo?
El botón Guardar se desactiva mientras falten campos obligatorios. En video, también hasta que aceptes el aviso de uso de datos.
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