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El autocompletado de dirección convierte el campo Dirección de tus formularios y encuestas en una barra de búsqueda inteligente. Mientras la persona escribe, aparecen sugerencias de direcciones reales y, al elegir una, se llenan solos la calle, la ciudad, el estado, el país y el código postal. Está incluido en todas las cuentas de Chateea, sin costo adicional y sin límite de uso.

Por qué conviene activarlo

Una dirección mal escrita complica las entregas, las visitas a domicilio, la segmentación por zona y los informes. Con el autocompletado:
  • Los datos son más precisos: las direcciones salen de una base de datos global y llegan con un formato uniforme.
  • El formulario se llena más rápido: la persona escribe unas pocas letras y elige.
  • Completan más formularios: menos esfuerzo significa menos abandonos.
  • Tus automatizaciones funcionan mejor: filtros por ciudad, estado o código postal trabajan sobre datos limpios.

Cómo activarlo

1

Agrega el campo Dirección

Ve a Sitios → Formularios (o Encuestas) y abre el formulario. En el panel de elementos, arrastra el campo Dirección al formulario. El elemento aparece marcado como Actualizado (Updated), lo que indica que admite autocompletado.
2

Abre la configuración del campo

Haz clic en el campo Dirección para abrir su panel de configuración a la derecha.
3

Activa el autocompletado

Enciende el interruptor Autocompletar dirección (Auto-Complete Address). El campo se transforma en una barra de búsqueda con sugerencias.
4

Decide si la selección es obligatoria

Si quieres recibir solo direcciones validadas, activa Obligatorio seleccionar la dirección en la barra de búsqueda (Mandatory to Select Address in Search Bar). Con esta opción, la persona debe elegir una de las sugerencias para poder enviar. Si la dejas apagada, también podrá escribir la dirección a mano.
5

Prueba en la vista previa

Pulsa Vista previa, escribe parte de una calle y comprueba que aparecen sugerencias. Al elegir una, los campos de calle, ciudad, estado, país y código postal deben llenarse automáticamente.
6

Guarda y publica

Haz clic en Guardar. Desde ese momento, todos los visitantes verán el autocompletado al llenar el formulario.
Activa la selección obligatoria cuando la dirección sea crítica para tu operación (entregas, instalaciones, visitas técnicas). Para formularios de captación general, déjala opcional: algunas personas no encuentran su dirección exacta, sobre todo en zonas rurales o en edificios nuevos.

Preguntas frecuentes

No. El autocompletado de dirección es gratuito e ilimitado en todas las cuentas.
Sí. Deja apagada la opción de selección obligatoria, o desactiva por completo el autocompletado si prefieres la entrada manual.
Sí. Admite la mayoría de los países y formatos postales del mundo.
No. Tienes que abrir cada formulario o encuesta y encender el interruptor en el campo Dirección.
Si la selección es obligatoria, no podrá enviar el formulario hasta elegir una. Si es opcional, puede escribir libremente.
No de forma distinta a cualquier otro campo. El envío sigue tus reglas habituales de actualización y asignación de datos del contacto.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026