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Shippo es una plataforma de envíos que conecta con varias empresas transportistas. Al integrarla con tu tienda de Chateea, el checkout muestra tarifas de envío en vivo calculadas por los transportistas que elijas, en lugar de tarifas fijas que tienes que mantener a mano.

Antes de empezar

  • Necesitas una cuenta de Shippo.
  • Ten lista la dirección desde la que despachas tus pedidos.

Paso 1: crea un token en vivo en Shippo

En tu cuenta de Shippo ve a Settings → Advanced → API → Live Token, genera un token nuevo y cópialo. Lo usarás al final para conectar Chateea.
Trata el token como una contraseña. No lo compartas por chat ni lo publiques.

Paso 2: configura Shippo

Antes de conectar, deja listas estas tres configuraciones dentro de Shippo:

Plantilla de paquete

Ve a Settings → Shipping → Packages → Add New Template. Elige entre medidas personalizadas o las cajas estándar de los transportistas, indica el peso del paquete y, si quieres, márcala como plantilla predeterminada.

Dirección de origen

Ve a Settings → Address book → Sender & return → Add New address. Agrega tu dirección de remitente y de devolución, y márcalas como predeterminadas.

Opciones de envío en el checkout

Ve a Settings → Shipping → Rates at Checkout → Add Shipping option. Selecciona las opciones de tarifa en vivo y los transportistas que prefieres. Aquí también puedes:
  • Sumar un recargo sobre la tarifa en vivo, en porcentaje o como monto fijo.
  • Definir una tarifa de respaldo para cuando no haya tarifa en vivo disponible.

Paso 3: define el origen de envío en Chateea

En Chateea ve a Pagos → Configuración → Origen de envío (Shipping Origin) y agrega una dirección válida. Será la dirección del remitente en los pedidos que gestione Shippo.

Paso 4: instala la app de Shippo

Abre el Marketplace de aplicaciones, busca Shippo e instálala.

Paso 5: pega el token

En la configuración de la app, pega el token en vivo que generaste en el paso 1 y activa las tarifas en vivo.

Paso 6: activa o desactiva las tarifas

Marca o desmarca las casillas de las tarifas que quieres mostrar en el checkout y guarda los cambios. Puedes volver a este paso cuando quieras para ajustar qué opciones ven tus clientes.
Haz un pedido de prueba con una dirección real de tu zona de reparto para comprobar que las tarifas en vivo y tus recargos se muestran como esperas.

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Datos de producto necesarios para calcular envíos.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026