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Si tu calendario usa un formulario personalizado para las reservas, puedes ver las respuestas del cliente directamente dentro de la cita, en la pestaña Formularios. Así revisas preguntas de admisión, datos de calificación o requisitos del servicio antes de la reunión, sin ir al módulo de formularios ni a la ficha del contacto.

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Para qué te sirve

  • Ves las respuestas del formulario sin salir de la cita.
  • No tienes que buscar el envío en otros módulos.
  • Llegas a cada reunión mejor preparado y en menos tiempo.
  • Tu equipo trabaja con la información del cliente centralizada.
Es muy útil, por ejemplo, para consultorios que revisan fichas de admisión de pacientes, equipos de ventas que califican prospectos con preguntas personalizadas, o coaches y consultores que adaptan cada sesión según lo que respondió el cliente.

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Cómo ver las respuestas

1

Abre la cita

Entra a Calendarios, Contactos o Conversaciones y haz clic en la cita para abrir su ventana de detalles.
2

Busca la pestaña Formularios

Si el cliente llenó un formulario personalizado al reservar, verás la pestaña Formularios en la ventana de la cita.
3

Revisa las respuestas

Haz clic en Formularios para ver el envío completo, con la misma estructura que en el módulo de formularios.
La pestaña aparece igual sin importar desde dónde abras la cita: calendarios, contactos o conversaciones.

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Qué formularios se muestran

Las respuestas solo aparecen en citas creadas a partir del 9 de abril de 2025. En citas anteriores no verás la pestaña Formularios.

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Preguntas frecuentes

La pestaña solo aparece si la cita tiene un envío de formulario personalizado. Las citas reservadas con el formulario predeterminado, o creadas antes del 9 de abril de 2025, no la muestran.
No. Las respuestas se muestran en modo de solo lectura. Si necesitas cambiar algo, hazlo desde el módulo de formularios o desde la ficha del contacto.
Del formulario personalizado que está asociado al calendario y que el cliente llenó durante la reserva.
Sí. La pestaña aparece en la ventana de la cita sin importar desde dónde la abras.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026