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Si vendes a otras empresas, lo normal es que hables con varias personas de un mismo cliente: el dueño, el de compras, el de administración. Con las Empresas agrupas a todos esos contactos bajo un solo registro de empresa, para ver la relación completa con esa organización y mantener sus datos ordenados.

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Ventajas

  • Contactos organizados: agrupas a varias personas bajo una misma empresa.
  • Actividad consolidada: sigues las interacciones de tu equipo con toda la organización.
  • Visión completa de la relación: sabes con quién has hablado en cada cliente.
  • Comunicación más eficiente: localizas rápido a todos los contactos de una empresa.
  • Datos consistentes: la información de la empresa vive en un solo lugar.

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Crear una empresa

1

Abre la sección Empresas

Ve a Contactos y entra a la pestaña Empresas en la barra superior.
2

Agrega una empresa

Haz clic en + Nueva empresa.
3

Completa los datos

En el panel de la derecha, llena la información:
  • Nombre de la empresa (obligatorio)
  • Teléfono
  • Correo
  • Sitio web
  • Descripción
  • Dirección (calle, ciudad, código postal y país)
Solo el nombre es obligatorio, pero mientras más datos agregues, más útil será el registro.

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Editar una empresa

  1. Ve a Contactos → Empresas.
  2. Haz clic en los tres puntos junto a la empresa y elige Editar empresa.
  3. Cambia los datos necesarios y haz clic en Guardar.

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Eliminar una empresa

  1. Ve a Contactos → Empresas.
  2. Haz clic en los tres puntos junto a la empresa y elige Eliminar empresa.
  3. Confirma con Sí.
Eliminar una empresa no elimina sus contactos. Solo se vacía el campo Empresa de los contactos que estaban asociados.

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Asociar un contacto a una empresa

  1. Ve a Contactos y abre la ficha del contacto.
  2. Entra a la pestaña Empresa en el panel izquierdo.
  3. Busca y selecciona la empresa.
  4. Haz clic en Guardar.
Si necesitas asociar muchos contactos a la vez, selecciónalos en la lista de contactos y asígnales la empresa en una sola acción.

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Quitar un contacto de una empresa

  1. Ve a Contactos → Empresas y abre la empresa.
  2. Entra a la pestaña Contactos.
  3. Haz clic en el ícono de papelera junto al contacto.
  4. Confirma con Sí.
Quitar un contacto de una empresa solo elimina la asociación. El contacto sigue en tu base.

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Crear y asociar empresas automáticamente

Si tus contactos ya tienen el campo Nombre del negocio lleno, Chateea puede crear las empresas y asociarlas por ti:
  1. Ve a Configuración → Objetos → Empresa.
  2. Activa Crear y asociar empresas automáticamente a partir del nombre del negocio de los contactos.
Antes de activarlo, revisa que el campo Nombre del negocio esté bien escrito en tus contactos. Si una misma empresa aparece como “Acme”, “ACME S.A.” y “Acme SA”, se crearán varias empresas distintas.

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Preguntas frecuentes

No. Cada contacto se asocia a una sola empresa a la vez.
No. Solo se elimina la asociación; los contactos siguen en tu base.
Sí. Selecciona los contactos en la lista y asígnales la empresa en una sola acción.
Ve a Contactos → Empresas, abre la empresa y entra a la pestaña Contactos.
Sí. Activa la opción de crear y asociar empresas automáticamente en Configuración → Objetos → Empresa.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026