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Si tu correo de trabajo está en Zoho Mail, puedes usar su servidor SMTP para enviar los correos de tu cuenta de Chateea desde tu propia dirección. Aquí tienes los datos exactos del servidor de salida, tanto para cuentas personales de Zoho como para cuentas con dominio propio, y los detalles que suelen causar errores.
Antes de cambiar de proveedor, revisa cómo funciona el SMTP propio y qué funciones dejas de tener en Agregar tu propio servicio SMTP.

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Qué datos usar

Ve a Configuración → Servicios de correo (Email Services), pulsa + Agregar servicio, elige Otro como proveedor y usa los datos que correspondan a tu tipo de cuenta.

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Cuentas personales ([email protected])

Una dirección gratuita no es buena idea para enviar correos de marketing. Te explicamos por qué en Por qué no usar un correo gratuito como SMTP.

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Cuentas con dominio propio ([email protected])

Si tienes activada la verificación en dos pasos en Zoho, tu contraseña normal no funciona por SMTP. Genera una contraseña específica de aplicación y úsala en el campo de contraseña.
Guarda el servicio, pulsa Establecer como activo y envía un correo de prueba desde Conversaciones con el remitente igual a tu dirección de Zoho. Si también necesitas los datos de correo entrante, consulta los datos del servidor IMAP de Zoho Mail.

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Preguntas frecuentes

smtp.zoho.com para una dirección personal @zoho.com. smtppro.zoho.com si tu dominio está alojado en Zoho y tu dirección usa tu propio dominio.
Los dos funcionan: el 465 usa SSL y el 587 usa TLS. Si uno no conecta, prueba el otro. Casi siempre es una restricción de red o de firewall, no un problema de Zoho.
Solo si tienes activada la verificación en dos pasos en Zoho. En ese caso, tu contraseña normal no sirve para SMTP.
Puedes conectarla, pero enviar volúmenes altos o correos automatizados desde una dirección gratuita tiene más probabilidades de chocar con los límites del proveedor y de terminar en spam que una cuenta con dominio propio.
Sí. Zoho aplica límites diarios que dependen de tu plan. Revísalos si vas a enviar volumen.
Por lo general sí, siempre que el alias esté verificado en tu cuenta de Zoho. Conéctate con tus credenciales principales y usa el alias como dirección de remitente.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026