¿Te conviene?
Requisito previo: verificación en dos pasos
Google no permite que aplicaciones externas se conecten con la contraseña normal de tu cuenta. Necesitas una contraseña de aplicación, y esa opción solo aparece si tienes activada la verificación en dos pasos.1
Entra a la seguridad de tu cuenta de Google
Desde la gestión de tu Cuenta de Google, sección Seguridad.
2
Activa la verificación en dos pasos
Sigue el asistente. Vas a necesitar un teléfono para recibir el código.
3
Confírmalo antes de continuar
Si la verificación en dos pasos no está activa, el menú de contraseñas de aplicación simplemente no existe. Es la causa número uno de “no encuentro esa opción”.
En Google Workspace, el administrador puede tener desactivadas las contraseñas de aplicación para toda la organización. Si eres usuario y no ves la opción aunque tengas la verificación en dos pasos activa, habla con tu administrador.
Genera la contraseña de aplicación
1
Busca “contraseñas de aplicación”
En la sección de seguridad de tu Cuenta de Google.
2
Crea una nueva
Pónle un nombre que reconozcas más adelante, por ejemplo
Chateea.3
Copia la contraseña generada
Google muestra una clave de 16 caracteres, normalmente agrupada en cuatro bloques de cuatro.
Configura Chateea
Ve a Configuración → Correo → Servicios de correo y agrega un proveedor SMTP con estos valores:Si el puerto 587 no conecta, prueba el 465 con SSL. Algunas redes y servidores bloquean uno de los dos.
Verifica que funcione
1
Envía un correo de prueba
Desde la propia pantalla de configuración, a una dirección personal a la que tengas acceso.
2
Revisa el remitente
Debe aparecer tu dirección y el nombre de tu negocio, no una dirección genérica.
3
Revisa si llegó a spam
Si cayó en spam, revisa la autenticación de tu dominio. Ver Dominios y correo.
4
Comprueba tu carpeta de Enviados
Con SMTP de Google, el correo queda registrado ahí. Es una buena señal de que el envío salió realmente por tu cuenta.
Límites de envío
Google aplica cuotas diarias que varían según el tipo de cuenta y pueden cambiar con el tiempo. A grandes rasgos, una cuenta gratuita de Gmail tiene un límite bastante bajo, y las cuentas de Google Workspace uno mayor. El límite cuenta destinatarios, no mensajes: un correo enviado a 50 personas consume 50.Cuándo usar cada cosa
SMTP de Google
Correos uno a uno, respuestas desde la bandeja, confirmaciones y notificaciones de bajo volumen.
Envío predeterminado
Campañas, boletines, secuencias de automatización y cualquier envío a decenas o cientos de personas.
Siguiente paso
Solucionar problemas de entrega SMTP
Qué hacer cuando los correos no llegan.

