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Los campos de empresa guardan la información del negocio al que pertenece un contacto: nombre, sitio web, dirección, sector o cualquier dato propio que hayas creado en el objeto Empresas. En Chateea puedes insertar esos campos como valores personalizados para que tus correos, mensajes, documentos y respuestas de IA se completen solos con los datos de la empresa asociada al contacto. Es útil, por ejemplo, para enviar una propuesta que mencione el nombre y el sitio web de la empresa del cliente, o para que un correo de seguimiento cite el sector en el que trabaja.

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Dónde puedes usar los campos de empresa

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Campos disponibles

En el selector de valores personalizados, los campos de empresa aparecen agrupados bajo Empresa. Campos estándar:
  • Nombre
  • Correo
  • Teléfono
  • Sitio web
  • Dirección
  • Ciudad
  • Estado o provincia
  • País
  • Código postal
  • Descripción
Campos personalizados: cualquier campo que hayas creado en el objeto Empresas (texto, número, fecha, lista desplegable, etc.). Cuando creas un campo nuevo en Empresas, aparece automáticamente en el selector.

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Cómo insertar un campo de empresa

1

Abre la herramienta

Entra al editor donde quieras personalizar el contenido: el constructor de correos, la acción Enviar correo de un flujo de trabajo, una plantilla de documento, etc.
2

Abre el selector de valores personalizados

Haz clic en el ícono del selector de valores personalizados en la barra de herramientas del editor.
3

Elige el grupo Empresa

En la lista de grupos de campos, selecciona Empresa.
4

Selecciona el campo

Elige el campo estándar o personalizado que necesitas, por ejemplo Nombre, Sitio web o un campo propio como Sector. La etiqueta correspondiente (por ejemplo, {{business.name}}) se inserta donde tengas el cursor.
5

Guarda los cambios

Al enviar o generar el contenido, la etiqueta se reemplaza por el dato de la empresa asociada al contacto.

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Qué tener en cuenta

  • El valor se toma de la empresa asociada al contacto. Si el contacto no tiene empresa asociada, la etiqueta queda en blanco.
  • Si el campo de la empresa está vacío, la etiqueta también queda en blanco. No se inserta ningún texto alternativo.
  • Si actualizas un dato de la empresa, el cambio se refleja la próxima vez que se use el valor personalizado.
Antes de lanzar una campaña con campos de empresa, revisa que tus contactos tengan una empresa asociada y que los campos que vas a usar estén completos. Una frase como “Hola, equipo de {{business.name}}” se ve mal si el nombre queda vacío.

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Preguntas frecuentes

La etiqueta se reemplaza por un espacio en blanco. Asocia el contacto a una empresa o activa la creación automática de empresas para evitarlo.
Sí. Todos los campos personalizados del objeto Empresas aparecen en el selector, dentro del grupo Empresa, en cuanto los creas.
No. Si el campo no tiene valor, la etiqueta queda en blanco.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026