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Si capturas datos con Typeform, puedes pasar tus formularios y encuestas a Chateea y conectar cada respuesta directamente con tu CRM, tus automatizaciones y tus informes. Esta guía te explica cómo recrear formularios y preguntas, importar las respuestas como contactos, reconstruir tus automatizaciones, mantener tu dominio y tus códigos QR, y conservar tus reportes.
Migra estos cinco componentes: formularios, contactos, automatizaciones, dominios y códigos QR, e informes.

1. Migra tus formularios

Typeform recopila información con formularios, encuestas y sondeos. Las preguntas se recrean como campos personalizados y luego se arman los formularios.
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Revisa tus formularios en Typeform

Entra a tu espacio de trabajo, abre cada formulario y anota sus preguntas (aparecen a la izquierda de la vista previa). Documenta también la lógica, los cálculos, la validación de correo y las notificaciones.
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Crea las preguntas como campos personalizados

En Chateea, ve a Configuración → Campos personalizados. Crea una carpeta por formulario para mantener el orden y agrega cada pregunta como campo, con el tipo de dato que corresponda.
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Arma los formularios y encuestas

En Sitios → Formularios (o Sitios → Encuestas si el formulario tiene varios pasos), crea cada formulario y agrega sus preguntas. Ajusta el diseño para que coincida con tu marca.
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Configura la lógica en el editor

Muchas funciones se configuran dentro del propio editor: lógica condicional, cálculos, validación de correo y teléfono, y notificaciones. Lo que no se pueda hacer ahí lo construirás con flujos de trabajo (paso 3). Ver Cálculos matemáticos en formularios.
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Prueba

Envía cada formulario y confirma que guarda los datos correctamente.

2. Migra tus contactos

A diferencia de Chateea, Typeform no exige correo ni teléfono en cada respuesta. Solo podrás importar como contactos las respuestas que tengan correo o teléfono.
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Exporta las respuestas

En Typeform, abre el formulario, ve a Results → Responses, selecciona todas las respuestas con la casilla y haz clic en el ícono de descarga (arriba a la derecha) para bajar el CSV.
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Prepara el archivo

  • Fechas en formato AAAA-MM-DD.
  • Codificación UTF-8.
  • Sin saltos de línea, emojis ni caracteres innecesarios.
  • Quita las filas sin correo ni teléfono.
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Importa en Chateea

Ve a Contactos → Importar contactos, sube el CSV y asigna cada columna a su campo, incluidos los campos personalizados que creaste para las preguntas. Aplica una etiqueta como importado-typeform y haz clic en Importar.
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Revisa

Compara lo importado con los datos de Typeform para confirmar que no falta nada.

3. Migra automatizaciones y seguimiento

En Typeform, las automatizaciones se construyen dentro de la app o con Slack, Zapier o webhooks.
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Revisa lo que queda por migrar

En Typeform, abre la configuración (ícono de engranaje) y anota las automatizaciones que no pudiste replicar en el editor de formularios: mensajes de seguimiento, integraciones y webhooks.
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Recréalas en Chateea

En Automatización → Flujos de trabajo, usa el disparador de envío de formulario para enviar correos de seguimiento, actualizar el contacto, crear oportunidades o llamar a un webhook. Ver Primeros pasos con flujos de trabajo.
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Prueba

Envía cada formulario y confirma que las automatizaciones se activan como esperas.
Si durante la transición necesitas que Typeform siga enviando datos a Chateea, puedes conectarlo a tus flujos. Ver Typeform en flujos de trabajo.

4. Migra tu dominio y tus códigos QR

Migrar el dominio permite seguir usándolo para tus formularios y que los enlaces que ya compartiste sigan funcionando.
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Documenta y quita el dominio de Typeform

En Typeform, haz clic en el avatar de la organización (arriba a la izquierda) y ve a Admin settings. Anota tu dominio personalizado, haz clic en Change URL, cambia la opción de dominio personalizado y confirma.
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Crea redirecciones 301

Ve a Configuración → Dominios y redirecciones de URL → Redirecciones de URL y redirige los enlaces antiguos a tus nuevos formularios. Ver Redirecciones 301.
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Conecta tu dominio

Conecta tu dominio en Configuración → Dominios para que tus formularios usen tu marca. Ver Conectar un dominio raíz o subdominio.
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Documenta tus códigos QR de Typeform

Abre cada formulario y haz clic en Share. El último ícono muestra el código QR del formulario.
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Crea los códigos QR en Chateea

Ve a Sitios → Códigos QR → Crear código QR, ponle nombre, elige el tipo Sitio web y haz clic en Siguiente. Pega la URL de tu formulario de Chateea. Puedes cambiar esa URL después sin reimprimir el código. Ver Crear y descargar códigos QR.
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Prueba y comparte

Prueba cada formulario en distintos dispositivos. Consulta las estadísticas de escaneo en Códigos QR → Analítica.

5. Conserva tus informes

Si cancelas tu plan de pago de Typeform, dejas de poder ver y crear reportes cuando la cancelación entra en vigor. Genera y guarda tus reportes antes de cancelar.
Los reportes de Typeform solo incluyen respuestas agregadas y no admiten las preguntas de tipo información de contacto ni dirección.
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Genera el reporte

Abre el formulario, ve a Results → Summary y haz clic en Generate a report. Activa la opción para mostrar las respuestas abiertas para que se incluyan en el reporte.
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Guárdalo en PDF

Haz clic en el botón de imprimir y elige Guardar como PDF en la pestaña que se abre. Súbelo a tu almacenamiento en la nube.
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Sigue midiendo en Chateea

Consulta los envíos de cada formulario y crea widgets en tus paneles para seguir tus métricas. Ver Envíos de formularios y encuestas y Crear un panel personalizado.

Preguntas frecuentes

No. Las preguntas se recrean como campos personalizados y los formularios se arman en Sitios → Formularios. Las respuestas sí se pueden importar como contactos en CSV.
Chateea necesita correo o teléfono para crear un contacto. Las respuestas de Typeform que no tienen ninguno de los dos no se pueden importar.
Crea redirecciones 301 desde tu dominio hacia los nuevos formularios de Chateea para que los enlaces que ya compartiste sigan funcionando.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026