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Con la importación por CSV puedes subir de una sola vez muchos registros de pago, por ejemplo cobros que hiciste fuera de Chateea o el historial de otro sistema. Si preparas el archivo con el formato correcto, los datos se procesan bien y evitas los errores de importación más comunes.

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Requisitos de formato CSV

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Campos de la transacción

Cada columna representa un dato de la transacción. Esta es la estructura completa, con su descripción y un ejemplo. Los encabezados van en inglés, escritos exactamente así:
También puedes incluir campos opcionales como impuestos, descuentos, propinas y detalles de los artículos para que cada transacción quede más completa.

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Errores comunes al subir

  • Nombres de columna incorrectos
  • Campos obligatorios vacíos
  • Formatos de fecha no válidos
  • Símbolos o espacios de más
El error más frecuente es un encabezado que no coincide exactamente. Antes de subir, compara tus encabezados con la primera columna de la tabla de arriba, letra por letra.

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Preguntas frecuentes

Usa el formato DD/MM/AAAA (por ejemplo, 25/01/2025) y mantenlo igual en todas las filas.
No. La importación crea registros nuevos. Para evitar duplicados, no vuelvas a subir transacciones que ya importaste.

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Si no puedes cargar el archivo

Compara tu archivo con la estructura de la tabla de arriba. Si aun así no se carga, escribe a soporte de Chateea en [email protected] o por WhatsApp al +1 829-580-7071 y adjunta el archivo o una muestra de sus primeras filas.

Importación masiva de facturas mediante CSV

La guía equivalente para facturas.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026