Qué ganas
- Traspasos más rápidos: crea proyectos, listas y tareas automáticamente cuando un trato pasa a entrega.
- Disparadores instantáneos: funcionan por webhook, sin esperas de consulta periódica.
- Menos duplicados: las acciones de búsqueda (proyecto, lista, tarea, persona, documento) te permiten buscar primero y crear solo si hace falta.
- Compatible con tu plan: funciona con los planes gratuitos y de pago de Basecamp (las funciones disponibles dependen de tu plan).
- Costo claro: los disparadores y acciones de Basecamp son premium y se cobran por ejecución.
Disparadores (de Basecamp a Chateea)
Acciones (de Chateea a Basecamp)
Conectar Basecamp
- Desde un flujo: abre o crea un flujo, haz clic en + Agregar disparador o + Agregar acción, busca Basecamp, elige el paso y haz clic en Conectar ahora. Inicia sesión en Basecamp y autoriza el acceso.
- Desde la configuración: ve a Configuración → Integraciones, busca Basecamp y completa la conexión.
Crea tu primer flujo con Basecamp
1
Crea o abre un flujo
Ve a Automatización → Flujos de trabajo y haz clic en Crear flujo de trabajo, o abre uno existente.
2
Agrega un disparador
Por ejemplo, Nueva tarea, y selecciona el proyecto o alcance si se solicita.
3
Agrega acciones de Basecamp
Por ejemplo: Buscar proyecto; si no existe, Crear proyecto; después Crear lista de tareas y Crear tarea.
4
Añade seguimientos internos
Notifica a un usuario, envía un correo o actualiza la oportunidad.
5
Publica y prueba
Publica el flujo y genera un evento de prueba (por ejemplo, crea una tarea en Basecamp). Confirma el resultado en los registros de ejecución.
Casos de uso
Tarea y documento desde un formulario
- Disparador: Formulario enviado (filtro: formulario “Solicitud de proyecto”).
- Acciones: Crear tarea y Crear documento en Basecamp, y notificar a un usuario.
- Resultado: al recibir la solicitud se crea la tarea de arranque, un documento con las respuestas del formulario y tu equipo recibe el aviso.
Resumen de arranque con IA al cerrar una venta
- Disparador: Cambio de etapa de la oportunidad (etapa “Ganada”).
- Acciones: una acción de IA redacta el resumen del proyecto con los datos de la oportunidad, Crear documento lo guarda en Basecamp y se notifica al equipo de implementación.
Lista de tareas nueva por cada solicitud
- Disparador: Formulario enviado.
- Acciones: Crear lista de tareas, una condición para confirmar que se creó y Crear tarea.
- Resultado: cada solicitud genera su propia lista (por ejemplo, “Rediseño web - Cliente ABC”) con una primera tarea para empezar de inmediato.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un plan de pago de Basecamp?
¿Necesito un plan de pago de Basecamp?
No. Funciona con los planes gratuitos y de pago. Las funciones avanzadas siguen los límites de tu suscripción de Basecamp.
¿La sincronización es bidireccional?
¿La sincronización es bidireccional?
La integración funciona en un sentido por paso: los disparadores inician flujos cuando pasa algo en Basecamp y las acciones hacen cambios en Basecamp. Para una sincronización completa en ambos sentidos necesitarías una herramienta intermedia.
¿Los pasos de Basecamp tienen costo?
¿Los pasos de Basecamp tienen costo?
Sí. Son premium y se cobran por ejecución según tu plan de ejecuciones.
¿Puedo crear un proyecto desde una plantilla?
¿Puedo crear un proyecto desde una plantilla?
Sí. Crear proyecto permite usar una plantilla cuando está disponible en tu cuenta de Basecamp.
¿Dónde reviso los fallos?
¿Dónde reviso los fallos?
En los registros de ejecución verás el error del paso (por ejemplo, un ID no válido o falta de permisos). Si la autorización caducó, vuelve a conectar Basecamp en Configuración → Integraciones y repite la prueba.
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