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En los calendarios de equipo (round robin, servicios, clases y colectivos), cada persona puede sincronizar sus citas asignadas con su propio Google Calendar, Outlook o iCloud, y hacer que Chateea tenga en cuenta sus otros compromisos. Esto se configura desde tu perfil con dos ajustes: el calendario principal y la detección de conflictos.

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Dónde se configura

Ve a Configuración → Mi perfil y busca la sección de calendarios. Ahí aparecen todos los calendarios externos que hayas conectado con tu usuario.

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Calendario principal

El calendario principal es el que se encarga de escribir tus citas en Google, Outlook o iCloud. También lee eventos de tu calendario externo, pero su función principal es enviar allí cada cita nueva que se te asigne. En la lista desplegable del calendario principal verás todos los calendarios que conectaste. Si alguno aparece desactivado, es porque ya lo usas en la detección de conflictos o porque no tiene permiso de escritura.

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Permitir la creación de contactos

Esta opción decide si los eventos que creas en Google u Outlook se convierten en citas dentro de Chateea.
  • Déjala en Ninguno si solo quieres que tus citas lleguen a tu calendario externo.
  • Elige uno de tus calendarios de equipo si quieres que los eventos externos con invitados se conviertan en citas y contactos dentro de ese calendario. En la lista aparecen todos los calendarios de grupo de los que formas parte.
Con esta opción activa, el comportamiento es parecido a la sincronización bidireccional: los eventos con asistentes se convierten en citas, excepto los eventos recurrentes.

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Permitir disparadores

Esta opción solo aparece si elegiste un calendario en Permitir la creación de contactos, y se aplica únicamente a las citas creadas desde Google u Outlook.
  • Activada: los disparadores de tus flujos de trabajo se ejecutan también con las citas que llegan por la sincronización.
  • Desactivada: esas citas se crean sin disparar ningún flujo de trabajo.
Si tus flujos de trabajo envían confirmaciones o recordatorios al cliente, piensa bien antes de activar los disparadores: un evento personal con invitados podría recibir mensajes automáticos que no esperaba.

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Detección de conflictos

En la sección Revisar conflictos aparecen todos tus calendarios de Google, Outlook o iCloud. Los que marques se leen para bloquear tu disponibilidad: cualquier evento que tengas en ellos deja ese horario como no disponible para nuevas citas.
  • La detección de conflictos no crea citas, solo bloquea el tiempo.
  • Si un calendario aparece desactivado en esta sección, es porque ya está seleccionado como calendario principal.
Agrega tu calendario personal a la detección de conflictos. Así, una cita con el médico o un compromiso familiar bloquea tus horarios sin que tengas que hacerlo a mano.

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Preguntas frecuentes

El calendario principal escribe tus citas en tu calendario externo. Los calendarios de conflicto solo se leen para bloquear tu disponibilidad y no reciben citas.
Porque ya está en la detección de conflictos o porque tu conexión no tiene permiso de escritura en él. Quítalo de conflictos o vuelve a conectarlo con permiso de escritura.
No. Aunque actives la creación de contactos, los eventos recurrentes no se convierten en citas.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026