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Si tus clientes ya reservan contigo en Calendly, puedes conectar tu cuenta a Chateea para que esas reservas entren automáticamente como citas. Con cada reserva se crea o actualiza el contacto, y puedes usar esas citas para disparar automatizaciones, igual que con cualquier cita de tus calendarios de Chateea.

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Para qué te sirve

  • Importas automáticamente las nuevas reservas de Calendly como citas.
  • Creas contactos a partir de las personas que reservan.
  • Asignas las citas al usuario que corresponde según el calendario.
  • Sincronizas calendarios personales o compartidos de Calendly.
  • Activas flujos de trabajo con cada nueva reserva.

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Antes de empezar

  • Tu cuenta de Calendly debe tener un plan Standard, Teams o Enterprise. Los planes Free y Essentials no son compatibles.
  • Cada usuario puede conectar una sola cuenta de Calendly en su cuenta de Chateea.
  • Una misma cuenta de Calendly se puede conectar en varias cuentas de Chateea a las que pertenezcas.

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Cómo conectar Calendly

1

Abre la configuración de calendarios

En el menú lateral, entra a Calendarios y haz clic en Configuración de calendarios, arriba a la derecha.
2

Ve a Conexiones

Abre la pestaña Conexiones, donde administras todos tus calendarios externos.
3

Agrega una nueva conexión

Haz clic en + Agregar nueva.
4

Elige Calendly

Busca Calendly en la lista y haz clic en Conectar.
5

Inicia sesión en Calendly

Escribe el correo de tu cuenta de Calendly y haz clic en Continuar. También puedes entrar con Google o Microsoft si así ingresas a Calendly. Autoriza el acceso.
6

Elige los calendarios

Selecciona los calendarios de Calendly que quieres sincronizar. Solo las reservas de esos calendarios entrarán como citas.
7

Acepta y guarda

Marca la casilla de consentimiento para que Chateea pueda leer tus eventos de Calendly y haz clic en Guardar.
Al conectar, Chateea importa automáticamente tus eventos futuros y los eventos pasados creados en los últimos 180 días.
Los flujos de trabajo solo se activan con eventos futuros. Los eventos pasados que se importan al conectar Calendly no disparan automatizaciones.

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Sincronizar el teléfono del invitado

Calendly puede tener el teléfono del invitado en dos lugares: en la ubicación de la reunión o en un campo del formulario de preguntas. Chateea decide qué número guardar en el contacto así:
En calendarios compartidos, si un usuario cambia la opción de sincronización del teléfono, el cambio aplica a todos los usuarios conectados a ese calendario.

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Cómo cambiar los calendarios sincronizados

1

Abre la conexión

En Calendarios → Configuración de calendarios → Conexiones, busca tu conexión de Calendly y haz clic en el ícono de lápiz.
2

Marca o desmarca calendarios

Selecciona los calendarios que quieres sincronizar y quita los que ya no necesitas.
3

Guarda

Haz clic en Guardar. Los eventos de los calendarios nuevos empiezan a sincronizarse desde ese momento.

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Preguntas frecuentes

No. Cada usuario puede conectar una sola cuenta de Calendly en su cuenta de Chateea.
Sí. Una misma cuenta de Calendly se puede conectar a varios usuarios en distintas cuentas de Chateea.
Solo Standard, Teams y Enterprise. Free y Essentials no funcionan con esta integración.
Puedes conectar Calendly durante la prueba. Si al terminar no pasas a un plan compatible, la integración deja de funcionar.
No. La sincronización es en un solo sentido, así que cualquier cambio se hace directamente en Calendly.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026