Qué es
La velocidad de ventas mide con qué rapidez tus oportunidades avanzan por el pipeline y se convierten en negocios cerrados. Vincula los ingresos con el tiempo, así que te permite evaluar la eficiencia de tu proceso de principio a fin.Dos negocios pueden facturar exactamente lo mismo en un mes. Si uno tarda 9 días en cerrar cada venta y el otro tarda 40, no son comparables: el primero puede crecer mucho más rápido con el mismo esfuerzo.
El widget Eficiencia de ventas
El widget Eficiencia de ventas (Sales Efficiency) está en la categoría de widgets generales del Panel de control y reúne tres métricas:
Las métricas se pueden filtrar por usuario, así que puedes ver el rendimiento de cada vendedor por separado y detectar quién necesita apoyo.
Agregar el widget
1
Entra en modo edición
En Panel de control, abre el panel que quieres y haz clic en Editar panel.
2
Agrega el widget
Haz clic en Agregar widget, abre la categoría General y elige Eficiencia de ventas.
3
Guarda
Ubica el widget donde prefieras y haz clic en Guardar cambios.
Filtrar por pipeline
Por defecto, el widget suma las métricas de todos tus pipelines. Para enfocarte en un solo proceso de venta:- Ve a tu Panel de control.
- Ubica el widget Eficiencia de ventas.
- Haz clic en el selector Pipeline dentro del widget.
- Elige el pipeline que quieres ver.
Cómo se calcula
La fórmula es sencilla:Ejemplo paso a paso
Supongamos que cierras tres oportunidades en una semana:1
Calcula el ciclo de ventas promedio
Divide la duración total entre el número de oportunidades:Tu ciclo promedio es de 9 días.
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Aplica la fórmula
3
Proyéctalo al mes
Por qué te conviene mirarla
Los ingresos por sí solos te dicen cuánto entró. La velocidad de ventas te dice qué tan eficiente es tu proceso para generarlo.Detecta negocios lentos
Una oportunidad que lleva 60 días abierta consume el mismo esfuerzo que tres que cierran en 20.
Mejora tus proyecciones
Si conoces tu ciclo promedio, puedes estimar cuándo se convertirá en dinero lo que hoy tienes abierto.
Revela el cuello de botella
Cuando el ciclo se alarga, el problema casi siempre está en una etapa concreta del pipeline.
Decide con datos
Te dice si conviene captar más leads o arreglar primero el proceso de cierre.
Las tres palancas para mejorarla
Mirando la fórmula, solo hay tres formas de subir el número:1. Acortar el ciclo de ventas
1. Acortar el ciclo de ventas
La palanca más rápida de mover y casi siempre la más rentable. Responder en minutos en vez de horas, dar seguimiento automático, facilitar el agendamiento y quitar fricción al cobro reducen días de ciclo sin gastar más en publicidad.
2. Aumentar el valor de cada negocio
2. Aumentar el valor de cada negocio
Complementos, servicios adicionales, paquetes. Subir el ticket promedio sube la velocidad sin necesidad de más clientes.
3. Mejorar la tasa de conversión
3. Mejorar la tasa de conversión
Convertir a más de los que ya entran. Ahí es donde el seguimiento automático rinde más: la mayoría de las ventas no se pierden por precio, se pierden por silencio.
Cómo mejorarla desde Chateea
Preguntas frecuentes
¿Qué indica una velocidad de ventas alta?
¿Qué indica una velocidad de ventas alta?
Que tus oportunidades se convierten en ingresos más rápido, señal de un proceso eficiente.
¿Dónde veo la velocidad de ventas en Chateea?
¿Dónde veo la velocidad de ventas en Chateea?
En el widget Eficiencia de ventas del Panel de control, junto a la duración media de las ventas y el valor total de ventas.
¿Puedo verla por vendedor o por pipeline?
¿Puedo verla por vendedor o por pipeline?
Sí. Las métricas del widget se filtran por usuario, y el selector Pipeline del widget te deja ver un solo pipeline en lugar de todos.
¿Reemplaza al seguimiento de ingresos?
¿Reemplaza al seguimiento de ingresos?
No. Lo complementa, agregando la dimensión de tiempo que a los ingresos por sí solos les falta.
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