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El check-in te permite marcar a los asistentes como llegados al lugar del evento usando la aplicación móvil de Chateea. Así sabes en tiempo real quién ya entró y evitas que una misma entrada se use dos veces. El check-in está disponible para eventos presenciales, tanto con entradas como con RSVP. En los eventos en línea puedes consultar la lista de asistentes, pero no hacer check-in. Hay dos formas de registrar la llegada: escaneando el código QR de la entrada o de forma manual.

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Check-in con código QR

Cada persona que compra una entrada o confirma su asistencia por RSVP recibe una entrada con un código QR. Al llegar, solo tienes que escanearlo.
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Abre la app de Eventos

En la aplicación móvil de Chateea, ve a la sección de aplicaciones y selecciona Eventos.
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Elige el evento

Selecciona el evento en el que vas a registrar llegadas.
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Escanea la entrada

Toca Escanear para hacer check-in y apunta la cámara al código QR del asistente.
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Confirma

Cuando el código se lee correctamente, el asistente queda marcado como presente.
El código QR es el mismo esté en el correo de confirmación, en la entrada en PDF o en Apple Wallet o Google Wallet. Tu equipo puede escanear cualquiera de ellos.

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Check-in manual

Úsalo si el escaneo falla o si el asistente perdió su entrada. Primero verifica su identidad y luego:
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Busca al asistente

En el evento, abre la pestaña Asistentes y toca el nombre de la persona.
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Registra la llegada

Toca el botón Hacer check-in.
En esa misma vista puedes consultar las respuestas que el asistente envió en el formulario de registro, útil para confirmar datos o preferencias.

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Quién puede hacer check-in

Solo se admiten por QR los registros cuyo estado de pago esté permitido en la configuración del evento (por ejemplo, Completado). Puedes ajustar qué estados se admiten en Configuración → Registro → Estados de pago permitidos para el check-in.

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Preguntas frecuentes

La app te avisa de que ese asistente ya hizo check-in.
La app indica que la entrada no es válida para el evento seleccionado.
No. En los eventos en línea puedes ver la lista de asistentes, pero el check-in solo existe para eventos presenciales.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026