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Si promocionas tus eventos con anuncios en Facebook o Instagram, conectar un píxel de Meta a cada evento te permite medir cómo avanzan los visitantes desde que ven la página hasta que confirman su asistencia o compran su entrada. Tú decides qué evento de Meta se envía en cada paso y, en los eventos con entradas, también se envían los datos de la compra: importe, moneda, cantidad e identificadores de las entradas.

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Ventajas

  • Visibilidad de conversiones: mide desde la visita a la página hasta el RSVP o la compra completada.
  • Mapeo flexible: eliges qué evento de Meta se dispara en cada acción del asistente.
  • Configuración por evento: cada evento tiene su propio píxel y su propio mapeo.
  • Todo el embudo de compra: sigue varias etapas del proceso de pago de entradas.
  • Contexto de ingresos: los pedidos completados envían datos de la compra.
  • Protección contra duplicados: la deduplicación por sesión evita señales repetidas.

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Acciones que se pueden medir

Los eventos RSVP y los eventos con entradas tienen recorridos distintos, por eso cada uno tiene sus propias acciones: Los pedidos completados se registran tanto en entradas de pago como en pedidos de importe cero.

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Datos de compra que se envían a Meta

Cuando un pedido de entradas se completa, puede incluir:
  • Valor del pedido.
  • Moneda.
  • Cantidad de entradas.
  • Identificadores de las entradas.
Así puedes evaluar tus campañas por ingresos generados y no solo por número de registros.

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Deduplicación

Chateea usa deduplicación por sesión para que una misma acción no se reporte varias veces por volver atrás en el navegador, recargar la página, redirecciones del pago o comprobaciones repetidas.

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Configurar el píxel en un evento

1

Consigue el ID del píxel

En el Administrador de eventos de Meta, localiza el ID del conjunto de datos (dataset) que usarás como ID del píxel.
2

Abre la configuración de seguimiento

Ve a Membresías → Eventos, abre el evento y entra en Configuración → Enlace y seguimiento. Busca la sección Píxel de Meta.
3

Pega el ID del píxel

Escribe el ID del píxel de Meta. Como cada evento se configura por separado, confirma que estás en el evento correcto.
4

Mapea las acciones

En Mapeo de eventos, elige qué evento de Meta debe dispararse en cada acción. En eventos RSVP: página vista, RSVP iniciado y RSVP completado. En eventos con entradas: página vista, pago iniciado, selección de entradas completada, formulario de registro enviado, datos de pago enviados y pedido completado.
5

Prueba el recorrido

Haz las pruebas en la página publicada, ya que la acción de página vista solo se dispara con la página publicada. En un evento RSVP, prueba la visita, la apertura del formulario y un RSVP completo. En un evento con entradas, recorre todas las etapas hasta completar un pedido, incluido un pedido de importe cero si lo usas.
Revisa en el Administrador de eventos de Meta que las señales llegan con el nombre de evento que esperabas antes de lanzar tu campaña.

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Preguntas frecuentes

No. El píxel de Eventos se configura dentro de cada evento en Configuración → Enlace y seguimiento. El seguimiento de conversiones de anuncios se configura por separado.
No. La integración de Eventos funciona con el ID del píxel y el mapeo dentro del propio evento. El código de seguimiento de embudos y sitios web es otra configuración distinta.
Sí. Los pedidos gratuitos completados cuentan como pedidos completados.
No. El check-in no es una acción que se envíe al píxel. Para automatizar acciones con el check-in, usa los disparadores de eventos en tus flujos de trabajo.
No. La acción de página vista está definida para la carga de la página publicada.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026