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Tus asistentes pueden guardar su entrada para eventos presenciales en Apple Wallet o Google Wallet después de registrarse. El pase incluye los datos del evento y del asistente, además del mismo código QR que tu equipo escanea en la puerta. Así nadie tiene que buscar el correo de confirmación al llegar.

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Cómo funciona

  • En iPhone la entrada se guarda en Apple Wallet; en Android, en Google Wallet.
  • El pase usa el mismo código QR del check-in, no uno nuevo.
  • Cada entrada tiene su propio pase, con el nombre del asistente y el tipo de entrada correctos, también en pedidos de varias entradas.
  • Los enlaces para agregar a la billetera digital aparecen en la entrada en PDF y puedes incluirlos en las confirmaciones por correo, SMS o WhatsApp.

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Requisitos y limitaciones

  • El evento debe ser presencial.
  • El asistente debe completar su registro o la compra de su entrada.
  • Apple Wallet se usa en iPhone y Google Wallet en Android. En otros dispositivos aparece la opción Agregar a la billetera (Add to Wallet), aunque el comportamiento exacto puede variar según el dispositivo.
Los eventos en línea no usan pases de billetera ni check-in con QR. Sus asistentes acceden a la página del evento en línea o al enlace para unirse.

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Qué muestra el pase

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Cómo lo guarda el asistente

1

Se registra

Compra su entrada o confirma su asistencia a un evento presencial y completa el proceso.
2

Elige su billetera

En la pantalla posterior al registro, toca la opción de billetera disponible para su dispositivo: Apple Wallet en iPhone, Google Wallet en Android o Agregar a la billetera en otros dispositivos.
3

Presenta el pase

Al llegar, abre el pase guardado y muestra el código QR para el check-in.
También puede guardarlo desde la entrada en PDF: basta con tocar la insignia de Apple Wallet o Google Wallet que aparece en el documento y seguir las indicaciones del móvil.

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Agregar los enlaces a la confirmación de registro

Incluye los enlaces de billetera en tus confirmaciones para que los asistentes guarden su entrada en cuanto se registran.
1

Abre el evento

Ve a Membresías → Eventos y abre el evento presencial.
2

Entra en las notificaciones

Ve a Configuración → Notificaciones. En Recorrido del asistente, dentro de Cuando se registran, busca Confirmación de registro y haz clic en el ícono del lápiz.
3

Elige el canal

Selecciona la pestaña Correo, SMS o WhatsApp del mensaje que quieres modificar.
4

Inserta el campo de enlaces

Agrega el campo combinado de enlaces de billetera al contenido del mensaje: {{event.ticket.wallet_links}}.
5

Guarda

Haz clic en Guardar arriba a la derecha.
Si también quieres enviar la entrada en PDF, deja marcada la opción Incluir la entrada en PDF en el correo. El PDF ya trae las insignias de Apple Wallet y Google Wallet.

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Pedidos con varias entradas

Cuando una persona registra a varios asistentes, las entradas no comparten un pase genérico: cada una recibe su propio enlace y su propio pase, con el nombre y el tipo de entrada correspondientes. Esto encaja con el registro de varios asistentes, que ya crea un registro individual por entrada.

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Preguntas frecuentes

No. Usa el mismo código QR de check-in que tu equipo escanea en la puerta.
No. Los pases de billetera y el check-in con QR son solo para eventos presenciales.
Sí. Cada entrada recibe su enlace para que el pase muestre el asistente y el tipo de entrada correctos.
En la entrada en PDF y en las confirmaciones por correo, SMS o WhatsApp donde agregues el campo {{event.ticket.wallet_links}}.
Aparece la opción Agregar a la billetera. El comportamiento concreto depende del dispositivo.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026