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Un cuestionario de personalidad no busca una nota, sino un “tipo”. Agrupas las preguntas en categorías (estilos, perfiles, arquetipos o habilidades) y cada respuesta suma puntos a una o varias de ellas. Al enviar, Chateea suma los puntos y muestra en la página de resultados una sola categoría como resultado, normalmente la que obtuvo más puntos o la que obtuvo menos. Es el formato clásico de “¿Qué tipo de cliente eres?”, “¿Cuál es tu estilo de decoración?” o “¿Qué área de tu negocio necesita más atención?”.

Ventajas

  • Un resultado claro: se destaca una sola categoría como el perfil de la persona.
  • Más personalización: usa campos personalizados y valores dinámicos para adaptar lo que viene después.
  • Resultados más completos: el editor de texto enriquecido admite encabezados, listas y enlaces.
  • Listo para automatizar: combínalo con flujos de trabajo para dar un seguimiento distinto a cada categoría.
  • Más atractivo: agrega GIF, videos y botones de llamada a la acción al resultado.

Cómo configurarlo

1

Abre el cuestionario

Ve a Sitios → Cuestionarios y crea uno nuevo o abre uno existente.
2

Crea las categorías

Usa Gestionar categorías para agregar tus perfiles, por ejemplo “Explorador”, “Planificador” y “Ejecutor”.
3

Asigna categoría y puntos a cada respuesta

En el panel de opciones de cada pregunta, indica a qué categoría suma cada respuesta y cuántos puntos.
4

Abre el editor de resultados

Entra en el editor de la página de resultados para personalizar lo que se muestra.
5

Agrega una sección de categoría individual

Añade una sección Categoría individual y elige Categoría más alta o Categoría más baja.
6

Usa etiquetas dinámicas

Escribe el texto del resultado con etiquetas como {{quiz_tags.highest_category_name}} (nombre de la categoría ganadora) y {{quiz_tags.highest_category_score}} (su puntuación).
7

Define rangos y guarda

Si quieres, configura rangos de puntuación (bajo, medio, alto) con mensajes distintos y guarda.
Escribe un resultado para cada categoría que describa el perfil en positivo y termine con una recomendación concreta: un producto, un servicio o una cita. Luego usa el disparador Cuestionario enviado para enviar a cada perfil una secuencia de correos distinta.

Preguntas frecuentes

Sí. Agrega dos secciones de Categoría individual, una con la categoría más alta y otra con la más baja.
Sí. Ambas cosas pueden convivir en la misma página de resultados.

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Disparador Cuestionario enviado

Da un seguimiento distinto a cada perfil.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026