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Las categorías agrupan servicios parecidos para que tus clientes encuentren rápido lo que buscan. En la página de reservas aparecen como secciones, con cada servicio dentro de su categoría. Por ejemplo, un spa puede tener las categorías Masajes, Cabello, Piel y Uñas, cada una con varios servicios.

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Beneficios

  • Orden: tu menú de servicios se ve limpio y organizado.
  • Búsqueda más rápida: el cliente va directo a lo que le interesa.
  • Enlaces por categoría: cada categoría tiene su propio enlace que solo muestra sus servicios.
  • Control del orden: decides en qué orden aparecen las categorías.
  • Respaldo automático: la categoría predeterminada garantiza que ningún servicio quede sin categoría.

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La categoría predeterminada

Todas las cuentas tienen una categoría predeterminada que:
  • No se puede eliminar, pero sí cambiar de nombre.
  • Recibe los servicios nuevos a los que no les asignas categoría.
  • Recibe los servicios de cualquier categoría que elimines, para que sigan disponibles.
Cambia el nombre de la categoría predeterminada por algo propio de tu negocio, por ejemplo “Servicios principales”.

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Crear una categoría

1

Abre el panel de servicios

Ve a Calendarios → Configuración de calendarios → Servicios.
2

Crea la categoría

En la barra lateral izquierda, haz clic en + Nueva categoría.
3

Completa los datos

Escribe el Nombre de la categoría y define su URL (slug), que será el enlace para compartirla.
4

Guarda

Haz clic en Crear categoría. Si ya tienes servicios, asígnalos a la nueva categoría.

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Asignar un servicio a una categoría

  1. Haz clic en el menú de tres puntos del servicio.
  2. Selecciona Editar.
  3. Elige la categoría en el menú Categoría.
  4. Haz clic en Guardar cambios.

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Editar una categoría

  1. Haz clic en el menú de tres puntos de la categoría.
  2. Selecciona Editar.
  3. Cambia el nombre o la URL.
  4. Guarda los cambios.

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Compartir una categoría

Cada categoría tiene su propio enlace de reserva. Es ideal para promocionar un grupo de servicios, por ejemplo “Todos los servicios de cabello”.
  1. Haz clic en el menú de tres puntos de la categoría y elige Compartir reserva.
  2. Comparte el enlace. Tus clientes verán solo los servicios de esa categoría.

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Eliminar una categoría

Puedes eliminar cualquier categoría excepto la predeterminada. Sus servicios pasan automáticamente a la categoría predeterminada y después puedes reasignarlos.
  1. Haz clic en el menú de tres puntos de la categoría y elige Eliminar.
  2. Confirma con el botón Eliminar.

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Cambiar el orden

Arrastra las categorías en la barra lateral izquierda. La página de reservas se actualiza con el nuevo orden automáticamente.

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Buenas prácticas

  • Usa nombres claros y concretos, como “Masajes” en lugar de “Bienestar”.
  • Pon primero las categorías que más vendes.
  • Usa los enlaces por categoría en promociones y campañas dirigidas.

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Preguntas frecuentes

Sí. Usa Editar en el menú de tres puntos de la categoría.
Sí. Si no ves la pestaña Servicios en la configuración de calendarios, escribe a soporte de Chateea en [email protected].
No. Los servicios privados se ocultan en las páginas públicas de categoría. Para compartirlos, usa su enlace directo.

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Crear servicios

Crea los servicios que irán en cada categoría.

Introducción a Servicios

Qué es Servicios y cómo empezar.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026