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Para enviar correo con tu dominio tienes que crear registros DNS en el panel del proveedor donde gestionas ese dominio. Da igual si configuras un dominio de envío con el correo de Chateea o si preparas tu dominio en un servicio de envío externo: los tipos de registro son los mismos (TXT, MX y CNAME) y lo que cambia es la pantalla de cada proveedor. Aquí tienes las reglas comunes y los pasos exactos en GoDaddy, HostGator, Namecheap y Cloudflare.

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Los registros que vas a crear

Lo habitual en un dominio de envío son cinco registros. Los valores exactos te los da el servicio de envío: cópialos y pégalos, nunca los escribas a mano.

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La regla de oro del campo Host

En casi todos los proveedores, el campo Host (o Nombre) no lleva el dominio raíz: el proveedor lo agrega solo. Si lo escribes completo, el registro queda duplicado (por ejemplo, mg.tunegocio.com.tunegocio.com) y la verificación falla. Para los registros DKIM y CNAME, copia del nombre que te da el servicio todo lo que va antes del dominio raíz:
Si tu dominio principal ya recibe correo en Google Workspace, Microsoft 365 u otro proveedor, usa un subdominio para el envío. Crear registros MX nuevos en el dominio principal puede cortar la recepción de tu correo de trabajo.

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Pasos por proveedor

1

Abre la configuración DNS

Inicia sesión en tu portafolio de dominios de GoDaddy. Haz clic en los tres puntos junto a tu dominio y elige Editar DNS (Edit DNS). Puede que tengas que desplazarte para ver la opción.
2

Agrega el registro SPF

Pulsa Agregar (Add). En Tipo elige TXT, en Host escribe el subdominio (por ejemplo, mg) o @ si es el dominio principal, y en Valor TXT pega el registro SPF. Guarda.
3

Agrega el registro DKIM

Pulsa Agregar otra vez. Tipo TXT, Host con el nombre DKIM sin el dominio raíz (por ejemplo, mx._domainkey.mg) y en Valor pega el registro largo. Guarda.
4

Agrega los dos registros MX

Para cada uno: Tipo MX, Host igual que el SPF (mg o @), Apunta a con el servidor de correo que te da el servicio y Prioridad 10. Guarda cada registro.
5

Agrega el registro CNAME

Tipo CNAME, Host con el nombre de seguimiento sin el dominio raíz (por ejemplo, email.mg) y Apunta a con el destino que te da el servicio. Guarda.
Si no ves Editar DNS, confirma que estás en el portafolio de dominios y en el dominio correcto. Si el DNS de tu dominio se gestiona en otro lugar (por ejemplo, tu proveedor de alojamiento), tendrás que crear los registros allí. GoDaddy explica el proceso en su guía para agregar un registro TXT.

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Verifica los registros

Cuando hayas creado los cinco registros, vuelve a la pantalla de tu servicio de envío y pulsa el botón de verificar. Si algún registro no aparece en verde, espera unos minutos y vuelve a intentarlo: la propagación del DNS suele ser rápida, pero a veces tarda unas horas.

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Problemas frecuentes

Revisa, en este orden: que el Host no incluya el dominio raíz, que no haya espacios al inicio o al final del valor, que el registro no esté duplicado y que lo creaste en el proveedor que realmente gestiona tu DNS. Para más casos, ver Solucionar errores de conexión de dominio.
Modificaste los registros MX del dominio principal. Restaura los de tu proveedor de correo (por ejemplo, los de Google Workspace) y usa un subdominio para el envío.
Solo cambia el Host (mg, respuestas o @). Los valores de SPF, MX y CNAME suelen ser los mismos; el de DKIM es único para cada dominio. Copia siempre los que te muestra tu servicio.
Los cinco registros son los mismos en cualquier proveedor; solo cambian los nombres de los campos. Usa cualquiera de estas pestañas como referencia, o busca “[nombre del proveedor] agregar registro DNS”.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026