Saltar al contenido principal
Si haces email marketing con Mailchimp, puedes pasarte a Chateea y unir tus correos con el CRM, los formularios, las páginas, las automatizaciones y los demás canales (SMS, WhatsApp, redes sociales). Esta guía te explica cómo migrar tus audiencias, formularios, páginas de destino, campañas y automatizaciones, cómo reconectar tus integraciones y cómo cerrar Mailchimp sin perder información.

Equivalencias

1. Prepara la migración

1

Revisa tu cuenta de Mailchimp

Haz una lista de audiencias, campañas, automatizaciones y formularios. Toma capturas o notas del diseño, el contenido y la configuración de cada correo y formulario. Calcula cuántos contactos y campañas vas a migrar.
2

Define objetivos y prioridades

Aclara por qué migras y empieza por lo que más afecta a tu operación diaria.
3

Respalda tus datos

Exporta tus contactos, guarda tus plantillas y documenta tus automatizaciones antes de empezar.

2. Migra tus contactos

1

Exporta la audiencia

En Mailchimp, ve a Audience → All contacts, selecciona los contactos y descárgalos en CSV.
2

Guarda tus correos y automatizaciones

En Campaigns → All campaigns, guarda el contenido reutilizable y las plantillas HTML. Documenta cada automatización con sus disparadores, acciones y segmentos.
3

Importa en Chateea

Ve a Contactos → Importar contactos, sube el CSV y asigna cada columna a su campo, incluidos los campos personalizados. Aplica una etiqueta como importado-mailchimp. Ver Importar contactos desde un archivo CSV.
Respeta el estado de suscripción de tus contactos. No vuelvas a enviar marketing a quienes se dieron de baja o rebotaron en Mailchimp: sepáralos antes de importar o etiquétalos para excluirlos de tus campañas.

3. Migra formularios y páginas de destino

1

Recrea tus formularios

Ve a Sitios → Formularios y recrea cada formulario de Mailchimp con los mismos campos, reglas de validación y acciones al enviar. Ver Crear un formulario de contacto.
2

Insértalos en tu sitio

Usa el código de inserción para colocar los formularios en tu sitio web o tus páginas. Ver Insertar formularios en sitios externos.
3

Recrea tus páginas de destino

Ve a Sitios → Embudos y reconstruye tus páginas con una plantilla o desde cero, con el mismo diseño.
4

Publica

Conecta tu dominio si lo necesitas y publica las páginas. Ver Conectar un dominio raíz o subdominio.

4. Migra campañas y automatizaciones

1

Elige o crea una plantilla

Ve a Marketing → Correos → Plantillas y parte de una plantilla o desde cero.
2

Recrea el contenido

Copia el texto, las imágenes y los enlaces de tus correos de Mailchimp en el editor de Chateea y respeta el diseño original.
3

Agrega el enlace para darse de baja

Incluye el enlace de baja que ofrece el editor de correo de Chateea para cumplir con las normas de envío.
4

Reconstruye tus automatizaciones

Ve a Automatización → Flujos de trabajo y recrea cada automatización con sus disparadores, acciones y condiciones. Si alguna plantilla de flujo se parece a lo que tenías, úsala para ahorrar tiempo. Ver Plantillas de flujos de trabajo.
Antes de enviar tu primera campaña masiva, configura y calienta tu dominio de envío para cuidar la entregabilidad. Ver Agregar y verificar un dominio de envío e Introducción a la entregabilidad.

5. Reconecta tus integraciones

  • Integraciones de terceros: reconecta en Configuración → Integraciones los servicios que usabas (por ejemplo, Zapier o redes sociales). Ver Conectar Zapier.
  • Pagos: si vendías con las funciones de comercio de Mailchimp, conecta tu pasarela en Pagos → Integraciones.
  • Analítica: usa las estadísticas de Chateea para seguir tus correos y páginas, y vuelve a instalar tus códigos de seguimiento (por ejemplo, Google Analytics). Ver Códigos de seguimiento y píxeles.

6. Verificación final y capacitación

  • Valida los datos: contactos, campañas y automatizaciones.
  • Envía correos de prueba y revisa la personalización y el enlace para darse de baja.
  • Capacita a tu equipo en el editor de correo, los flujos de trabajo y el CRM.
  • Monitorea el rendimiento de tus campañas y flujos y ajusta lo necesario.

7. Cierra Mailchimp

1

Opera en paralelo

Mantén ambas herramientas un periodo corto y reduce el uso de Mailchimp de forma gradual.
2

Haz un respaldo final

Confirma que guardaste todo lo necesario.
3

Cancela tu suscripción

Sigue el proceso de cancelación de Mailchimp.
4

Revisa el resultado

Documenta los retos y soluciones, y sigue vigilando tu cuenta de Chateea.

Preguntas frecuentes

No. Guarda el contenido y el HTML de tus campañas y recréalas en el editor de correo de Chateea.
Usa las etiquetas que aplicaste al importar y crea listas inteligentes con los mismos criterios. Ver Listas inteligentes.
No les envíes marketing. Exclúyelos de la importación o etiquétalos para dejarlos fuera de tus campañas.

Artículos relacionados

Lanza tu primera campaña de correo

Envía tu primer correo desde Chateea.

Introducción a la entregabilidad

Cuida que tus correos lleguen.

Migrar desde Klaviyo

Otra guía de email marketing.

Migrar desde ConvertKit

Migra suscriptores y automatizaciones.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026