Qué puedes configurar
- Selector de modelo: elige el modelo en cada paso de IA, de forma independiente. Puedes combinar modelos distintos en un mismo flujo.
- Instrucciones con variables: inserta campos del contacto o del evento para personalizar cada respuesta.
- Instrucción de sistema (opcional): define el tono o el comportamiento de la IA, por ejemplo “Responde como un asesor amable y breve de una clínica dental”.
Modelos disponibles
Cómo se cobra
El uso de GPT en flujos se cobra según los tokens procesados, no con una tarifa fija por ejecución. El costo depende de tres cosas:- Los tokens de entrada (tus instrucciones y los datos que insertas).
- Los tokens de salida (la respuesta que genera la IA).
- El modelo que elijas: los modelos más potentes cuestan más por token que los ligeros.
Como referencia aproximada, 1.000.000 de tokens equivalen a unas 750.000 palabras (1.000.000 × 0,75). Es una estimación: el número real varía según el idioma y el texto.
Configurar la acción
1
Agrega la acción
En tu flujo, haz clic en + y agrega GPT con OpenAI.
2
Elige el tipo de acción
Selecciona una opción prediseñada o escribe tu propia instrucción:
- Analizar sentimiento del texto
- Resumir texto
- Traducir
- Personalizada
3
Escribe la instrucción
Si elegiste Personalizada, escribe lo que quieres que haga la IA. Inserta variables con el selector de valores, como
{{contact.first_name}}, para personalizar el resultado.4
Elige el modelo y guarda
Selecciona el modelo y guarda la acción. Luego prueba el flujo con un contacto para ver la respuesta generada.
Qué hacer con la respuesta
La respuesta de la IA queda disponible para las acciones siguientes. Puedes:- Guardarla en un campo personalizado del contacto.
- Usarla directamente en una acción Enviar correo o Enviar SMS.
- Registrarla internamente o enviarla a tu equipo por Slack o por webhook.
Ejemplos de instrucciones
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia GPT-4 Turbo de GPT-3.5?
¿En qué se diferencia GPT-4 Turbo de GPT-3.5?
GPT-4 Turbo entiende mejor el contexto, genera contenido más preciso y admite instrucciones más largas. Es una variante más rápida y eficiente de GPT-4.
¿Usar GPT en flujos tiene costo?
¿Usar GPT en flujos tiene costo?
Sí. Es una acción premium que se cobra según los tokens procesados en cada ejecución y el modelo elegido. El consumo se descuenta de tu billetera.
¿Puedo usar modelos distintos en el mismo flujo?
¿Puedo usar modelos distintos en el mismo flujo?
Sí. Cada paso de IA tiene su propio selector de modelo, así que puedes elegir según la complejidad o el presupuesto de cada tarea.
¿Todos los modelos están disponibles en mi cuenta?
¿Todos los modelos están disponibles en mi cuenta?
La disponibilidad puede variar según tu plan. Si no ves un modelo, escribe a soporte de Chateea en [email protected].
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