Opciones disponibles
Cuándo usar cada una
- Cumplimiento: si una norma o política exige una firma trazada a mano, limita las firmas a Dibujar.
- Consistencia: una sola regla para todos tus documentos da una experiencia uniforme.
- Rapidez: permitir firmas escritas acelera la firma cuando no hay restricciones.
- Control centralizado: lo configuras una vez y no necesitas ajustarlo documento por documento.
Es una configuración global: se aplica a todos los documentos que se envían desde tu cuenta.
Cómo configurar el tipo de firma
1
Abre la configuración de documentos
En el menú lateral, entra a Pagos, abre la pestaña Documentos y contratos y haz clic en Configuración en la esquina superior derecha.
2
Entra a Configuración de documentos
En el menú secundario de la izquierda, selecciona Configuración de documentos.
3
Elige el tipo de firma
Baja hasta el panel Control de firmas y elige Dibujar firmas, Escribir firmas o Ambas. Haz clic en Guardar.
Preguntas frecuentes
¿La configuración es global o por documento?
¿La configuración es global o por documento?
Es global. Se configura en Configuración de documentos y aplica a todos los documentos que envías desde tu cuenta.
¿Qué pasa si cambio la configuración después de enviar un documento?
¿Qué pasa si cambio la configuración después de enviar un documento?
Las sesiones de firma nuevas o recargadas usan la configuración más reciente. Si alguien ya tiene el documento abierto, pídele que recargue la página antes de firmar para que vea las opciones actualizadas.
¿El método de firma afecta el historial, los estados o las automatizaciones?
¿El método de firma afecta el historial, los estados o las automatizaciones?
No. El seguimiento (visto, firmado, completado) y los disparadores de flujos funcionan igual sin importar si la firma se dibuja o se escribe.
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