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El error 30005 aparece cuando el número de destino es desconocido para el operador y es posible que ya no exista. Suele pasar con números mal escritos o con líneas dadas de baja.

Posibles causas

  • El número de destino es desconocido y puede que ya no exista.
  • El dispositivo no está encendido o no tiene suficiente señal.
  • El número no puede recibir SMS (por ejemplo, es un teléfono fijo).
  • Hay un problema con el operador de telefonía móvil del destinatario.

Posibles soluciones

  • Revisa la ficha del contacto y confirma que el número sea correcto y esté en formato E.164:
    Por ejemplo, un número de EE. UU. se escribe +12345678900.
  • Si el número es correcto, pregúntale al contacto por otro canal (correo o WhatsApp) si cambió de número.
  • Si el problema se repite con varios contactos, reúne al menos tres ejemplos de mensajes de las últimas 24 horas marcados con el error 30005 y escribe a soporte de Chateea en [email protected] o por WhatsApp al +1 829-580-7071.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026