Saltar al contenido principal
Google Postmaster Tools es una herramienta gratuita de Google que te muestra cómo ve Gmail tus correos: la reputación de tu dominio y de tu IP, tu tasa de spam, si tu autenticación funciona y qué errores impiden la entrega. Si conectas tu cuenta de Postmaster a Chateea, puedes consultar todos esos datos sin salir de tu cuenta.

​
Por qué usarla

Gmail decide si tus correos llegan a la bandeja de entrada según tu reputación como remitente. Postmaster Tools te da visibilidad sobre los factores clave:
  • Reputación de dominio e IP: qué tanto confía Gmail en tu dominio y en la infraestructura desde la que envías.
  • Tasa de spam: cuántos de tus correos marcan como spam los usuarios de Gmail. Si es alta, tu reputación baja.
  • Autenticación: si tus correos pasan SPF, DKIM y DMARC.
  • Errores de entrega: qué problemas impiden que tus correos lleguen.
Con estos datos puedes corregir problemas antes de que afecten a tus campañas.

​
Paso 1: configura Google Postmaster Tools

1

Inicia sesión

Entra a postmaster.google.com con tu cuenta de Google.
2

Agrega tu dominio de envío

Agrega el dominio con el que envías. Debe ser un dominio que controles y que tenga bien configurados SPF, DKIM y DMARC.
3

Verifica que el dominio es tuyo

Google te dará un registro TXT. Agrégalo en la configuración DNS de tu dominio y completa la verificación.
4

Espera los primeros datos

Pueden pasar algunos días hasta que veas datos de reputación, tasa de spam y demás métricas.
Postmaster Tools necesita un volumen de envío significativo a direcciones de Gmail para mostrar datos confiables. Si envías pocos correos, los paneles pueden aparecer vacíos o incompletos hasta que tu volumen crezca.

​
Paso 2: conecta Postmaster Tools a Chateea

1

Abre las herramientas de Postmaster

Ve a Configuración → Servicios de correo → Herramientas de Postmaster → Google Postmaster Tool.
2

Haz clic en Conectar

Haz clic en Conectar con Google Postmaster (Connect to Google Postmaster).
3

Elige tu cuenta de Google

Selecciona la cuenta de Google que tiene acceso a los dominios registrados en Postmaster Tools.
4

Concede el permiso

En la pantalla de permisos, marca la casilla para ver las métricas de tráfico de correo de los dominios registrados en Gmail Postmaster Tools y haz clic en Continuar.
Una vez conectada, tus dominios dedicados verificados empezarán a mostrar las métricas de Google Postmaster dentro de Chateea.

​
Qué datos te muestra

​
Volver a autenticar para usar la versión 2 de la API

Google lanzó una nueva versión de la API de Postmaster Tools. Para pasarte a ella no necesitas desconectar y volver a conectar: basta con volver a autenticarte.
1

Busca el aviso

En la pestaña de Google Postmaster verás un aviso de que hay datos nuevos disponibles, con el botón Volver a autenticar (Re-Authenticate) junto a Revocar (Revoke).
2

Vuelve a autenticarte con Google

Haz clic en Volver a autenticar. Te llevará a tu cuenta de Google para confirmar el acceso, igual que en la conexión original.
3

Listo

Tu conexión pasa automáticamente a la versión 2. El aviso y el botón desaparecen, y cada dominio conectado muestra su estado de cumplimiento, su tasa de errores de entrega y su proporción de spam.
Con la versión 2 tienes una nueva pestaña de Estado de cumplimiento (Compliance Status) que indica si cada requisito de Gmail para remitentes se cumple o no, tanto en el subdominio como en el dominio principal: SPF y DKIM, alineación del encabezado From, DMARC, cifrado, tasa de spam, registros DNS y baja con un clic. Las demás pestañas (spam reportado por usuarios, retroalimentación de spam, tráfico autenticado, tráfico cifrado y errores de entrega) se mantienen igual.
Google anunció que dejará de ofrecer los paneles de reputación de IP y de dominio, sin fecha confirmada. Más información en el aviso de Google sobre el panel de reputación.

​
Preguntas frecuentes

Sí, es completamente gratuito para cualquier remitente que tenga un dominio de envío verificable y alcance el volumen mínimo que exige Google.
Postmaster Tools necesita un volumen de envío significativo a Gmail. Si solo envías unos cientos de correos, los paneles pueden quedar incompletos o vacíos hasta que tu volumen crezca.
Sí. Los datos solo son útiles si el dominio de envío es tuyo y controlas sus registros SPF, DKIM y DMARC. Con un dominio compartido no obtendrás información específica de tu negocio.
Google considera crítica una tasa superior al 0,1 %. Lo ideal es mantenerse muy por debajo: menos del 0,05 % es un buen rango.
Google actualiza la mayoría de los paneles una vez al día. Los valores de reputación suelen ir 1 o 2 días por detrás de tu actividad real.
No. La conexión solo pide permiso de lectura sobre las métricas de tráfico de tus dominios registrados en Postmaster Tools. No comparte listas de contactos, destinatarios ni contenido de campañas.
Sí. Puedes revocar el acceso cuando quieras desde los permisos de tu cuenta de Google o desde Configuración → Servicios de correo → Herramientas de Postmaster.
Tu conexión actual sigue funcionando, pero sin volver a autenticarte no verás la pestaña de Estado de cumplimiento ni los informes por rango de fechas de la versión 2.

​
Artículos relacionados

Microsoft SNDS: monitoreo de tu IP dedicada

Revisa la salud de tu IP en Outlook y Hotmail.

¿Por qué mis correos llegan a spam?

Guía de diagnóstico paso a paso.

Calentamiento de dominio por etapas

Postmaster ayuda a definir tu etapa inicial.

DMARC: qué es y cómo configurarlo

Mejora tu autenticación.
Última modificación el 29 de septiembre de 2026