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La sincronización diaria mantiene al día los archivos que importaste desde Google Drive a tu base de conocimiento, sin que tengas que volver a sincronizarlos a mano. Cuando la activas en un archivo, Chateea revisa el documento original cada 24 horas y, si detecta cambios, actualiza la base de conocimiento para que la IA responda con la información más reciente. Es ideal para documentos que cambian a menudo: listas de precios, información de servicios, políticas, procedimientos o preguntas frecuentes.
Esta función se activa primero en Configuración → Labs mientras esté disponible como función en prueba. Después se activa archivo por archivo.

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Para qué sirve

  • Conocimiento siempre actualizado: tu base refleja los últimos cambios de tus documentos de Drive.
  • Menos sincronizaciones manuales: ya no tienes que acordarte de pulsar Volver a sincronizar después de cada cambio.
  • Revisiones eficientes: si el archivo no cambió, Chateea solo registra la revisión. No lo descarga ni lo vuelve a procesar.
  • Control por archivo: activas la sincronización solo en los documentos que lo necesitan.
  • Respuestas más confiables: la IA consulta la versión vigente de tus documentos.

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Archivos compatibles

La sincronización diaria funciona con estos archivos, siempre que se hayan importado desde Google Drive:
  • PDF
  • Google Docs
  • Microsoft Word (.doc)
  • Microsoft Word (.docx)
Los archivos que subiste desde tu computadora son fuentes estáticas y no se pueden sincronizar. En la lista de archivos de la base de conocimiento, los compatibles muestran Google Drive en la columna Origen.

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Cómo funciona

Cada 24 horas, Chateea compara el archivo de tu base con el original en Drive: La sincronización diaria no reemplaza la opción manual. Puedes seguir usando Volver a sincronizar cuando quieras traer un cambio al momento sin esperar a la siguiente revisión.

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Diferencia con la sincronización de Google Sheets

Si tu información cambia varias veces al día y se puede organizar en filas y columnas, te conviene más conectar Google Sheets.

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Cómo activar la sincronización diaria

1

Activa la función en Labs

Ve a Configuración → Labs, busca Sincronización programada para Google Drive (Scheduled sync for google drive) y haz clic en Activar función.
2

Abre la base de conocimiento

Ve a IA → Base de conocimiento y abre (o edita) la base que contiene el archivo que quieres vigilar.
3

Entra a la pestaña Archivos

Revisa los archivos de la base y ubica los que tienen Google Drive en la columna Origen. Si aún no importaste el documento, haz clic en Agregar archivos o Importar desde Google Drive, autoriza tu cuenta de Google si hace falta, elige el documento y espera a que su estado sea Procesado.
4

Activa la sincronización en el archivo

En la columna Acciones del archivo, pasa el cursor por el control de sincronización programada hasta ver Activar sincronización diaria (Turn on daily sync) y haz clic. Desde ese momento, Chateea revisará el original cada 24 horas.
5

Repite con otros archivos

Actívala en cada documento que necesite vigilancia. Por ejemplo, en tu lista de precios mensual sí, y en un documento histórico que no cambia, no.
6

Comprueba los cambios importantes

Cuando se sincronice un cambio relevante y termine de procesarse, usa el probador de recuperación para confirmar que la IA encuentra la información nueva.
Para más detalles sobre cómo importar documentos, consulta Importa archivos de Google Drive a tu base de conocimiento.

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Preguntas frecuentes

No. Una vez activada, Chateea revisa el archivo una vez cada 24 horas.
No. Solo funciona con archivos importados desde Google Drive.
Chateea registra la revisión y no hace nada más: no descarga el archivo ni lo vuelve a procesar.
Sí. Volver a sincronizar sigue disponible para traer la última versión cuando quieras.
No. Es opcional y se configura archivo por archivo.
La sincronización de ese archivo se detiene y Chateea te muestra el problema.
Espera a que el archivo termine de procesarse y haz una pregunta sobre el cambio en el probador de recuperación. Revisa que la fuente devuelta tenga la información nueva.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026