Posibles causas
- El país o la región de destino no está habilitado para SMS o MMS en tu cuenta.
- El destino no es compatible con el sistema telefónico de Chateea, por ejemplo, destinatarios en Irán. En WhatsApp y RCS esto incluye todos los números que empiezan por +98.
Posibles soluciones
- Si necesitas enviar mensajes a ese país o región, escribe a soporte de Chateea en [email protected] o por WhatsApp al +1 829-580-7071 e indica a qué países quieres enviar.
Por requisitos regulatorios, desde el 15 de marzo de 2025 el sistema telefónico de Chateea no ofrece servicios de voz, mensajería ni correo a destinatarios en Irán.
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