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La validación de cumplimiento A2P con IA te ayuda a detectar problemas comunes antes de enviar tu campaña A2P 10DLC a revisión de los operadores. Mientras configuras la campaña, Chateea revisa tu formulario de suscripción, tu política de privacidad y tus términos del servicio para señalar divulgaciones que faltan, textos legales incompletos y otros fallos frecuentes. Así reduces los rechazos evitables y los ciclos de reenvío. Si necesitas una visión general del registro, consulta las mejores prácticas para la aprobación de marcas A2P 10DLC.

Qué es

Es una revisión previa al envío integrada en el flujo de registro de la campaña A2P. Analiza automáticamente la URL de tu formulario de suscripción, revisa las páginas de política de privacidad y términos del servicio enlazadas y las compara con los requisitos habituales de la industria y de los operadores. Así puedes corregir problemas antes de que tu solicitud llegue a los operadores.
Esta revisión reduce las causas comunes de rechazo, pero no garantiza la aprobación. La decisión final depende del caso de uso de tu campaña, el contenido de los mensajes, las normas de cada operador y otros factores.

Ventajas

Métodos de suscripción compatibles

Por ahora, la validación con IA admite:
  • Formulario del sitio web.
  • Formulario de clientes potenciales de Facebook.

Qué se revisa

La revisión analiza tres áreas para que veas rápido dónde está el problema: Cada sección muestra cuántos criterios se aprobaron y el detalle de cada uno.

Cómo leer los resultados

En la ventana de revisión de cumplimiento verás:
  • Una sección para el formulario de suscripción, otra para la política de privacidad y otra para los términos del servicio.
  • Un conteo de aprobados por sección (por ejemplo, 7/8).
  • Comprobaciones punto por punto que indican qué pasó y qué quedó marcado.
  • Descripciones emergentes con orientación sobre qué significa cada elemento marcado.

Criterios que se revisan

Esta tabla muestra un ejemplo de resultado. Los estados de tu cuenta dependerán de lo que tengas publicado.

Si aparecen elementos marcados

Un elemento marcado no significa que la campaña vaya a ser rechazada, pero sí que puede haber un problema que conviene revisar.
1

Revisa cada elemento marcado

Míralo en la sección correspondiente.
2

Lee la descripción emergente

Te ayuda a entender qué falta o qué no está claro.
3

Actualiza tus páginas

Corrige tu formulario de suscripción, tu política de privacidad o tus términos del servicio según corresponda.
4

Vuelve al registro

Regresa al flujo de registro y continúa cuando tengas los cambios listos.
Puedes continuar sin corregir los elementos marcados, pero hacerlo aumenta la probabilidad de rechazo.

Cómo usar la revisión

La revisión se ejecuta sola: no tienes que iniciarla ni salir del flujo de registro.
  1. Completa los datos de tu campaña A2P como siempre. Usa un método de suscripción compatible (formulario del sitio web o de clientes potenciales de Facebook).
  2. Agrega la URL de tu formulario de suscripción. Asegúrate de que sea pública.
  3. Antes de enviar, Chateea analiza esa URL y las páginas de política de privacidad y términos enlazadas. La ventana de revisión se abre automáticamente.
  4. Revisa los resultados de cada sección.
  5. Decide si vuelves atrás para corregir el formulario o las páginas legales, o si continúas con el envío.
Para preparar tus páginas, consulta la guía de cumplimiento para sitios web y qué deben incluir tu política de privacidad y tus términos.

Preguntas frecuentes

No. Reduce los riesgos de rechazo más comunes, pero la decisión final es de los operadores.
Sí. Al terminar la revisión puedes volver atrás para corregir o continuar con el envío.
Antes de que confirmes y envíes tu solicitud A2P. Se inicia automáticamente como parte del registro de la campaña.
Revisa la redacción, la ubicación y la visibilidad de ese contenido. Si hace falta, actualiza la página para que la información sea más clara y fácil de encontrar.

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Última modificación el 29 de septiembre de 2026